《鄉村旅游開發中存在的問題與對策探討》論文發表期刊：《旅游縱覽》；發表周期：2020年24期

《鄉村旅游開發中存在的問題與對策探討》論文作者信息：欒海燕（1980—），女，山東煙臺人，碩士，副教授。研究方向 ：旅游資源開發與利用、旅游文化。

　　近年來，隨著社會經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，人們越來越重視精神享受。而鄉村旅游業作為旅游產業重要的組成部分，其在人們精神享受的過程中承擔著重要角色。鄉村旅游受到了城市居民的廣泛喜愛，同時也推動了當地經濟的發展。但是，隨著鄉村旅游業的不斷開發，由于受各種因素的影響也存在一些問題，影響了鄉村旅游業的持續健康發展。本文闡述了鄉村旅游開發過程中存在的問題，并探完了其解決策略，希望可以給鄉村旅游業的發展提供有效的參考價值。

　　引言

　　目前，鄉村旅游業作為國內旅游的一大熱點，在一定程度上滿足了城市居民對鄉村自然景觀的享受和體驗，在我國旅游業市場上具有較強的競爭力。雖然我國鄉村旅游業的起步較晚，發展時間較短，但是其規模一直不斷壯大，并不斷實行轉型升級，促進了鄉村旅游業向多元化、品牌化方向發展。為了促進我國鄉村旅游業持續穩定發展，筆者分析了發展過程中存在的開發方式不科學、經營模式單一等相關問題，并制定出有效的措施，從而讓鄉村旅游在當地經濟發展的過程中發揮其最大的價值。一、鄉村旅游在開發過程中存在的主要問題

　　(一)不注重長遠發展

　　1，旅游資源缺乏科學合理的配置目前，我國的旅游開發對象主要面向經濟發展比較落后，科技水平較低的地區。這些地區在進行旅游開發的時候，急于改變其貧窮落后的面貌，對旅游資源的開發缺乏一定的目標，沒有制定科學合理的規劃進行有序開發，導致其旅游資源被過度開發或者出現資源浪費的情況。即使設置旅游景點對外收取門票，也只能讓游客高興而來，失望而歸，滿足不了游客的旅游需求，并不能形成持續而穩定的發展。鄉村旅游沒有良好的口碑宣傳，其發展也受到嚴重的制約。

　　2，盲目發展服務項目導致利潤降低鄉村旅游業在發展過程中，為了提高自己的競爭力，滿足游客的服務需求，盲目發展服務項目，從而導致同類型服務項目打起了“價格戰”，大大降低了村民的收益。例如，某鄉村旅游景區在發展過程中，村民為了吸引游客投入大量的人力、物力和財力來提高旅游的服務質量，但是，各個村民經營者為了提高自家產品的競爭力，牟取更大的利益，藐視旅游景區的相關消費標準，在餐飲、住宿等各服務項目私自降價來吸引客人，有的經營者甚至賄賂導游或者以免費贈送土特產的方式來吸引游客，這種不正當競爭方法不僅破壞了鄉村旅游業的秩序，而且還讓村民的整體利益受損。

　　3，缺乏完善的服務配套設施目前，我國很多地區的鄉村旅游業還處于初期發展階段，旅游服務配套設施還有待完善。游客在旅游過程中希望自己可以吃得好、住得舒服、游得開心、購得滿意，但是目前有些地方的鄉村旅游業只能滿足游客行的需求，其他方面都需要完善。在吃的方面不僅衛生條件不達標，而且缺乏營養、味道差，很難給游客提供高質量的美食享受，游客的評價是勉勉強強填飽肚子罷了。一般游客外出旅游都會習慣性的帶一些當地土特產回去，但是有些地區的土特產沒有包裝，不具有美觀性和紀念性，沒有達到旅游購物的基本要求。在娛樂方面，白天游客可以游山玩水，但是晚上沒有組織一些有意思的娛樂活動，可以觀看的電視節目也較少。另外，住宿條件較差，像被褥、廁所等都沒有達到旅游住宿標準，配套設施較簡陋，沒有滿足游客的居住要求。如果以上問題得不到有效解決，將阻礙鄉村旅游業的持續發展。

　　(二)生態環境破壞嚴重

　　目前，我國大多數開發鄉村旅游的地區，位于生態環境比較脆弱的地帶，為了能夠抓住鄉村旅游的發展契機，有些地區對自然資源進行過度開發，當地的生態環境遭到了嚴重的破壞，甚至有些地區生態環境再也無法恢復從而形成惡性循環，由于貧窮對環境資源進行過度開發導致生態失衡，生態環境的惡化又制約了當地經濟的發展。鄉村想要脫貧必須重視生態環境保護，對其進行科學合理的開發和利用。否則環境問題會越來越嚴重，最后達到不可修復的地步，給當地居民生活也帶來了很大的環境壓力。

　　1，景區建設缺乏一定的目標和規劃有些地區在旅游資源開發過程中沒有根據當地的地理位置特點，對旅游資源進行科學合理的規劃，對資源的改造和嫁接缺乏目標，從而降低了資源原有的利用價值。同時，盲目地開發和投資，不僅資金沒有發揮其固有價值，而且破壞了旅游資源影響其后期的發展。

　　2，旅游者缺乏一定的素質鄉村旅游景區在開放過程中不免會受到旅游者帶來的一些負面影響。有些旅游者素質較低，在旅游過程中不遵守旅游景區的相關游覽規定，肆意踐踏和采摘觀賞性植物和花草，并在旅游建筑物上面隨意涂鴉、刻畫，影響了旅游設施的美觀。同時，有人在旅游過程中隨手亂扔垃圾，污染景區環境。甚至還有人在景區偷竊，給景區的人文風氣造成了不良影響。雖然以上行為看起來并沒有對鄉村景區造成很大的破壞，當事情達到一定量的時候就會發生質變，從而對當地的旅游環境造成實質性的影響。例如，我國某鄉村旅游景點，雖然在野牡丹花園旁邊張貼了“請愛護花草，禁止采摘和踩踏”的警示牌，但是有些游客卻無視警示牌，仍然采摘花朵。有些游客甚至進入花園中肆意踩踏拍照。如果其他游客都跟這個游客一樣做出同樣的舉動，野牡丹就沒有生存的希望了，這片區域也失去了觀賞價值。

　　二、針對鄉村旅游開發中存在的問題制定有效的解決策略

　　(一)政府發揮主導作用

　　鄉村旅游在開發過程中，因為自身的局限性難以完全實現其目標，所以需要政府利用其職能在鄉村旅游開發過程中充分發揮自身的主導作用，給地方提供參考性意見，并給出正確的引導幫助地方合理規劃各種旅游資源，促進地方對旅游資源進行科學合理的利用，鼓勵地方人民大力發展旅游業，并對當地經濟發展有益的旅游項目給予一定的支持和肯定，營造一個良好的旅游環境，從而帶動社會經濟不斷發展。綜合國內外鄉村旅游發展實例來看，如果鄉村旅游業在發展過程中采用政府主導型的發展戰略，該地區的旅游業不僅可以獲得較高的收益，而且發展速度較快。像新加坡、法國等一些發達國家，都是實施政府主導型旅游發展戰略，每年的旅游總收人達到了非常可觀的地步。國內也有很多采用政府主導型發展戰略的鄉村旅游產業成功案例，不僅保護了當地的自然生態資源，而且帶領鄉村居民實現脫貧致富的目的。

　　(二)優化和完善旅游開發制度體系，維護旅游市場秩序

　　目前，我國鄉村旅游的開發制度還不完善，這就導致一些不規范的行為擾亂了旅游市場，影響旅游市場的發展秩序。所以相關部門要完善旅游開發制度體系，制定相關的法規約束旅游市場中的不良行為，讓鄉村旅游在開發過程中做到有法可依。同時，也要加強監管力度和執法力度，嚴厲打擊在鄉村旅游開發過程中的違法行為，從而讓人們做到有法必依。在鄉村旅游開發過程中一定要制定相應的規章制度，相關部門采用經濟和行政手段對旅游市場進行有效調控，促進旅游市場有秩發展。

　　(三)開發旅游新產品，加強鄉村旅游經營管理目前，我國鄉村旅游產品不僅功能單一，而且質量較粗糙。為了改善這一情況，首先，鄉村旅游開發者要準確掌握游客的需求，然后將游客的需求與當地特色文化進行有效結合，開發具有多功能特點的復合型旅游新產品，像當地具有特色的傳統工藝品，或者是當地具有特色的農產品。這些復合型新產品不僅可以獲得游客的喜愛，還可以為旅游服務增值，從而獲取更大的經濟效益。其次，當地政府要發揮主導作用，對鄉村旅游開發者的相關行為做出正確的指導，引導其采用科學的發展觀棄陳舊的經營理念，讓鄉村旅游開發者充分認識生態環境與鄉村旅游業發展的關系，從而對當地的生態旅游資源進行科學合理的開發和利用。再次，完善和優化旅游服務配套設施，讓游客在旅游過程中享受高質量的服務水平，獲得不同的旅游體驗，進而為打造鄉村旅游知名品牌奠定了良好的基礎。最后，鄉村旅游業在發展過程中還要探索新的經營管理模式，科學合理的配置旅游資源。例如，對于以自然資源為主的旅游景區，在旅游資源開發過程中，政府可以分離旅游資源的經營權和所有權，進而采取國家掌管所有權，政府進行監管，企業參與經營的發展模式，這種發展模式不僅可以優化旅游資源配置，而且可以充分利用旅游資源，實現經濟和社會的同時還能達到生態保護的目的。

　　(四)加大資金投入，完善旅游景區基礎設施目前，很多貧困地區的旅游業一直得不到可觀的經濟效益，主要原因是由于旅游景區的基礎設施過于落后，配套設施不完善的原因導致的。因為旅游基礎設施大多屬于鄉村的公共設施，其不僅在建設的時候需要投入大量的資金，而且后期在發展的過程當中回收期比較長，回收效益比較低，再加上此項建設有關于國計民生，所以其資金投入主要是由政府來進行提供的。但是旅游基礎設施的建設一定要以當地旅游開發的發展規律為根據，以帶動當地經濟發展為目的，這樣才能讓旅游基礎設施發揮出最大的利用價值。當然如果在基礎設施建設的過程當中存在資金投入力度不夠或者資金短缺的情況，政府可以優先考慮投資一些急需的旅游基礎設施，這在一定程度上也能為旅游景區增光添彩。

　　(五)提高旅游服務質量

　　我國很多地區的鄉村旅游產業處于初步發展階段，為了提高其市場競爭力，首先，要促進旅游產業規模化發展和管理，將旅游服務的六大要素進行合理配套。其次，有效整頓景區的秩序，嚴厲打擊欺詐游客、謾罵游客以及圍追堵截游客的不良行為，為游客營造一個和諧、自由、舒緩的旅游環境。再次，對旅游從業人員進行定期培訓，讓其了解更多的旅游相關知識，樹立正確的服務觀念，讓旅游從業人員了解旅游業未來的發展趨勢，從而有目標的進行日常旅游工作的管理，豐富自己的旅游從業經驗。最后，對相關的旅游服務人員進行規范培訓，鄉村旅游在發展過程中主要是以特色吸引游客，而特色主要是通過規范性的服務體現出來。相關旅游服務人員一定要正視自己的服務態度，要有一定的服務意識，盡可能地讓游客享受高質量的服務待遇，從而促進當地鄉村旅游業的持續發展。另外，還要加強旅游從業人員對當地民俗文化和風土人情知識的培訓，深度挖掘當地特色民俗文化并進行總結和歸納促進旅游從業人員對特色民俗文化進行深度認知和了解，從而將鄉村旅游業與當地的特色民俗文化進行融合發展，讓游客獲得不一樣的旅游體驗，提高游客滿意度，進而有效提升景區的服務質量和水平，為鄉村旅游業的發展奠定良好的基礎。

　　(六)加大生態環境保護力度，促進鄉村旅游業可持續發展

　　在鄉村旅游開發管理過程中，政府相關部門要加大對生態環境保護的宣傳力度，提高鄉村旅游開發者的環境保護意識，在旅游資源開發過程中對自然資源進行科學合理的開發和利用，從而有效減少或避免對當地生態環境的破壞。同時，鄉村旅游管理機構要針對當地旅游的具體情況制定有效的計劃，有效控制每天接待的游客量，避免游客在進行旅游過程中出現擁堵的情況，減少噪音污染、環境污染等問題。旅游開發者一定要權衡生態環境和經濟利益之間的關系，在保護自然環境和生態環境的基礎上對其進行開發利用，為當地發展創造更大的經濟效益，提高當地人民的生活水平。

　　三、結語

　　鄉村旅游作為我國旅游業發展的一種趨勢，在一定程度上可以帶動我國社會經濟的發展。目前，我國的鄉村旅游在開發過程中還存在一系列問題，需要政府、旅游相關部門以及從業人員注重鄉村旅游業的可持續發展，對旅游資源進行科學合理的配置，保護好當地的自然生態環境，積極發揮政府的主導作用，維護旅游市場的秩序，開發旅游經營管理新模式，并對旅游基礎設施進行完善和優化，提升旅游從業人員和相關服務人員的專業素養，從而滿足游客旅游的需求，為鄉村旅游做好口碑宣傳，進而帶動鄉村經濟的持續健康發展。