摘要:本文對“互聯網+教育應用軟件系統”的功能進化過程進行了詳細論述，提出了知識共享理念、知識生成與交互理念、精準個性化與智能化理念等主導的教育應用軟件系統及影響“互聯網+教育”技術環境發展的路徑與功能特征，介紹了六個體現智力共享、學習方式變革、教學組織變革等蘊含“互聯網+教育”推動創新發展特征的案例。

　　本文從顛覆性技術是推動社會形態變遷的動力的視角，提出了不同社會形態需要與之相適應的教育生態的觀點，界定了智慧社會是機器智能與人類智慧融合的社會，明確提出了機器智能與人類智慧相融合指向人的智慧啟迪與培養的智慧教育時代是教育的第三次革命的認識。結合“互聯+教育”現象所表現出的教育變革特征，結合未來發展走向，本文提出學習環境工程學會成為教育學二級學科，教育管理學將融入監測預警、干預調控、精準決策等理論與方法體系建設的趨勢。

　　本文還特別強調了動態學習組織將替代班級授課制，傳統的教師、學生、學習內容三要素結構會被多元化改變，學校的虛實融合無邊界的發展趨勢以及學習者精準畫像對教育評價體系的挑戰及其對教育學理論繼承、發展、創新的訴求。

　　關鍵詞:互聯網+教育;智慧教育;智能教育;教育變革;學習環境

　　信息技術與教育的關系問題已經從學術界的小范圍研討，發展成為一個社會爭論的熱點。中國青年報冰點周刊2018年12月12日發表的《這塊屏幕可能改變命運》引發了不同利益相關方的熱議，手機APP的應用也倍受爭議。

　　互聯網教育企業、校長、教師、教育管理者及教育專家們從不同的角度發表了自己的觀點，從對現象的討論、到對技術與教育關系的辯論，逐步走向了對當前教育的反思。總體看，還是表象討論多，深層分析少，沒有從智能時代教育理論發展的角度系統論述。

　　網絡技術、人工智能、大數據等信息技術的快速發展與融合發力，正在對金融、商業、醫療、交通等行業產生巨大的影響，也正在向教育領域滲透。本文試圖通過對“互聯網+教育”現象的分析，探討信息技術推動教育創新發展的路徑，以期引起教育理論研究者的關注，共同研究支撐智慧社會教育新生態的教育理論。

　　一、“互聯網+教育”的技術環境

　　互聯網、云計算、大數據、物聯網、人工智能等技術名詞被廣泛傳播，信息技術的快速發展與交叉融合所產生的倍增功能正在對各行各業產生劃時代的影響。《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》(國發〔2015〕40號)提出:“探索新型教育服務供給方式。鼓勵互聯網企業與社會教育機構根據市場需求開發數字教育資源，提供網絡化教育服務。

　　鼓勵學校利用數字教育資源及教育服務平臺，逐步探索網絡化教育新模式，擴大優質教育資源覆蓋面，促進教育公平。鼓勵學校通過與互聯網企業合作等方式，對接線上線下教育資源，探索基礎教育、職業教育等教育公共服務提供新方式。

　　推動開展學歷教育在線課程資源共享，推廣大規模在線開放課程等網絡學習模式，探索建立網絡學習學分認定與學分轉換等制度，加快推動高等教育服務模式變革。”至此，“互聯網+教育”的概念被正式確定，同時確定了“互聯網+教育”的初始發展方向。要深入討論“互聯網+教育”，需要了解“互聯網+教育”的技術環境。

　　(一)“互聯網+”是互聯網的本質特征

　　互聯網具備的主要功能是實現在線設備的互聯與數據通信，如同郵政系統一樣，能夠根據郵寄地址把物品送達到指定的地方。對大眾而言，互聯網的使用體驗一是接入方式，指的是有線還是無線(4G、WIFI等)，二是網絡帶寬(10Mbps、100Mbps等)，得到的是上網速度的體驗。互聯網本身并不提供數字圖書館、視頻公開課等應用服務，這些服務是由搭載在互聯網上的各類應用軟件系統來提供的。

　　也就是說，互聯網從誕生之初就體現了“互聯網+”的理念。電子郵件、網絡購物、各類手機APP、網絡電話、網絡視頻會議等都是由具體的應用軟件系統搭載在互聯網上來實現的。應用軟件系統由各類軟件平臺、信息系統等構成，普通用戶感受到的是一個個系統的名稱，如鐵路12306、交管12123、UC瀏覽器、網易公開課、中國大學慕課等，用戶在各類終端上獲得的應用都對應著一個應用軟件系統。

　　“互聯網+”賦予人們巨大的空間，如“互聯網+”商業、金融、公檢法等。人們希望社會的各個行業都加到互聯網上去，從而推動了各行各業的創新與變革發展。在教育領域，自從“互聯網+教育”被提出之后，也得到了廣泛的討論。從互聯網技術服務的角度來看，“互聯網+教育”的技術環境是“互聯網+教育應用軟件系統”。教育應用軟件系統是提供在線服務的網絡課程平臺、在線學習系統、大數據教育管理系統、虛擬交互學習平臺、網絡學習空間等的統稱，不同的系統采用不同的技術與系統結構進行開發，提供不同的教育服務功能。

　　(二)教育應用軟件系統的功能進化

　　信息技術是一個“大家族”，是各種技術的集合。信息技術的創新發展與交叉融合，使各類應用軟件系統的功能不斷提升與升級換代。“互聯網+教育”給師生的最直接體驗是“互聯網+教育應用軟件系統”提供的教學類、資源類、管理類、交互類、綜合類等服務功能。任何教育應用軟件系統都不是靜態不變的，而是處于動態發展與迭代更新之中。教育應用軟件系統具有明顯的階段性發展特征。

　　1.知識共享理念主導的教育應用軟件系統

　　在2000年前后，互聯網具有的共享理念成為教育服務系統開發所遵循的基本原則，Web1.0是核心推動力，促進了多媒體技術和數據庫技術的融合。多媒體技術所具備的超文本與超媒體功能實現了文本、音頻、視頻、動畫等多種媒體資源的聚合，演示文稿等類型的多媒體教學課件得到廣泛應用。

　　網絡多媒體技術的發展，關系型數據庫的應用，網絡化信息的組織，推動了網絡多媒體資源庫的建設與服務，以視頻、音頻、動畫、文本等為知識載體，具有結構化與體系化特征的教育應用軟件系統得到研發，例如國家基礎教育資源網、農村遠程教育資源網、Moodle課程平臺、期刊論文庫、數字圖書館等是此時期典型的教育應用軟件系統，也可稱為第一代“互聯網+教育應用軟件系統”。它的主要服務功能是為師生提供資源的檢索、查詢、下載、瀏覽、在線直播、點播等，知識類資源的網絡存儲和共享是該系統的核心特征。

　　2.知識生成與交互理念主導的教育應用軟件系統

　　在2008年前后，移動互聯技術驅動了多媒體技術、Web2.0、數據庫技術、觸控技術的交叉融合的效應顯現，Web2.0的用戶平等交互、用戶即是知識的使用者也是提供者與傳播者的理念影響到教育應用軟件系統的研發，觸控技術與移動互聯技術推動了教育應用軟件系統的移動功能發展，具備教育資源共建共享、在學習活動過程中實現知識生成、提供交互工具、協作工具、教學環境搭建工具、交互過程管理工具等基本服務功能的第二代的“互聯網+教育應用軟件系統”上線服務，教育應用軟件系統的網絡供給出現了復合性或專題性趨勢。

　　“國家基礎教育資源公共服務平臺”是在“國家基礎教育資源網”的基礎上進行升級開發并提供教育服務的新一代教育應用軟件系統，任何個體教師能夠把自己的視頻課程、教學設計方案、教學課件等上傳到平臺上共享，也能獲得平臺提供的各類資源服務，能夠利用平臺提供的各類工具創建名師工作室、在線教學共同體等開展教育教學活動。

　　教育行政部門推出的大多是此類教育應用軟件系統，如中國大學MOOC、學堂在線、51Talk、作業盒子等具有專門性、針對性的教育應用軟件系統獲得了大量社會資本的投入，在線教育、移動端教育服務種類繁多。知識的碎片化與結構性聚合、知識融于學習過程的生成、各類工具支撐的交互與討論是該系統的特征。在教育系統中學習空間的概念被提出，教育應用軟件系統走向空間化服務，教師、學生等使用者能夠利用系統提供的資源聚合服務功能、學科工具與交互協作工具等創建虛擬學校、虛擬班級、在線學習共同體等應用。

　　3.精準個性化理念主導的教育應用軟件系統

　　在2014年前后，大數據技術、虛擬現實技術、人工智能技術、穿戴設備等快速發展。感知智能趨于成熟，語言識別與合成、圖像識別、自然語言處理商業化應用得到進一步開發。感知智能在各類軟件系統開發中得到廣泛使用，穿戴設備改進了交互方式，更重要的是促進了行為等數據的采集與分析，加之前一代教育應用軟件系統具備在線學習行為、交互行為等數據的獲取能力，大數據技術的應用條件更加成熟，大數據技術驅動其他信息技術進入了聚合創新期。

　　教育大數據技術實現了數字教育資源的個性化表征，用戶與資源的交互過程數據得到采集與分析，資源的個性化數據屬性得以完善，為資源與用戶需求之間的精準匹配提供了數據支持。知識圖譜、大數據分析模型的建立，可以對學習個體和群體的特征與需求進行精準分析，教育應用軟件系統的個性化、適應性功能得到發展。

　　網絡多媒體技術與虛擬現實技術的交叉融合，推動了虛擬手術臺、虛擬學校、虛擬博物館、虛擬實驗室等虛擬學習資源環境的研發，學習者正在獲得集知識學習、能力訓練、實踐操作為一體的交互式體驗學習環境。以大數據采集與交換標準為基礎，具備大數據精準分析與個性化推送、聚合各類教學支持工具、聯通虛擬學習資源系統的第三代“互聯網+教育應用軟件系統”正在獲得社會資本的投入，教育應用軟件系統邁入新階段。

　　教育應用軟件系統正在呈現多種類態:融歷史教育的虛擬博物館、融科學教育的虛擬科技館，提供知識學習、實驗操作、交流互動、在線評測為一體的虛擬學校等服務新業態開始出現。而網絡學習空間作為一種教育應用軟件系統的學習入口，在相應的數據標準支撐下，學習者能夠無障礙地在教育應用軟件系統中獲得無縫銜接的學習體驗。

　　學習者在各種教育應用軟件系統中的學習水平、行為、能力等數據的互通，為學習者綜合素質評價、個人畫像與個性化適應性學習提供保障。截至2018年底，具備這一水平的教育應用軟件系統還僅僅是雛形，隨著其功能的完善，“互聯網+教育”應用會得到本質性的改變。

　　4.智能化理念主導的教育應用軟件系統

　　可以預測，在未來幾十年中，人工智能作為一項顛覆性的技術，在大數據智能、類腦智能、自主智能等方面將取得突破性進展。人工智能與大數據、虛擬現實技術等的融合，將推動第四代“互聯網+教育應用軟件系統”的研發。

　　那時，智能學習引擎將成為教育應用軟件系統的核心組件，它能夠主動對學習者的行為特征、心理特征、興趣趨向、社交網絡、能力水平等數據進行采集與精準分析，理解學習者個性需求，為學習者提供智能個性化的學習服務。

　　智能引擎在學習過程中表現為智能代理，根據需要扮演智能助手、智能學伴、智能導師等角色，具備推理和自我學習能力，能夠協助學習者完成各類復雜的工作或任務，提供個性化、智能化的學習指導服務。

　　智能代理能夠以虛擬化人物或機器人等形象出現，當前的智能音箱、智能講解機器人等是其雛形。智能音箱已經具備了與人對話、完成人的指令等功能，但其智能水平還很低，不能主動識別人的身份與需求、主動規劃與服務。類腦智能、自主智能的突破將賦予智能代理類人智能。

　　二、“互聯網+教育”現象

　　生產力是推動社會發展的根本動力。科學技術在生產力的構成要素中舉足輕重，科技創新促進生產力水平的提升，特別是一些標志性的科技的出現與應用，推動社會形態發生變遷，不同的社會形態需要與之相適應的教育生態。

　　“互聯網+教育”推動教育轉型發展的技術節點是第三與第四代教育應用軟件系統的成熟應用。教育變革雖然還僅僅處在萌芽階段，但以人工智能為代表的新興信息技術推動社會轉型發展的特征已經顯現，新的社會形態對教育變革的呼聲越來越強。

　　(一)智慧社會催生第三次教育革命

　　在人類社會發展過程中，伴隨著人類生產活動的出現，教育活動隨之產生。原始社會的教育是生存教育，口耳相傳與模仿體驗學習，教育活動更多的發生在日常生活與生產活動之中，教育具有伴隨性的特征。隨著冶煉技術的出現，青銅器作為標志性技術產品進入生產過程，生產力水平發生了劃時代的變化，使社會發生轉型。進入農耕社會后，社會分工使人們在社會中從事不同的工作，傳授知識與技能成為了一種職業。

　　中國的官辦教育與私塾教育構成了中國的教育體系，為統治階級服務的特征明顯。西方國家宗教與政治一體的教會教育，體現了階級等級性與宗教統治性的統一。隨著教育的發展，中國形成了禮、樂、射、御、書、數的六藝教育內容體系，西方形成了修辭、文法、辯證法(邏輯)、算術、幾何、天文、音樂的七藝教育的內容體系，但從其內容上可以明確，教育承擔的主要功能是政治功能、文化功能、個體功能。教育從原始社會向農耕社會的發展成為教育發展史上的第一次革命。

　　蒸汽機的發明，把生產力水平推向了一個新高度，使生產工具與勞動對象發生了巨大變化，也使社會邁入了工業社會。陸續出現的內燃機、電氣化是工業社會的優化升級，自動化與信息化標志社會進入后工業發展階段。隨著科學技術的快速發展，勞動工具與勞動對象變的起來越復雜多樣，許多新型職業產生，對勞動者的科學技術知識提出了新要求，僅僅靠手工作坊、師傅帶徒弟的勞動技能傳承已經無法滿足社會經濟發展的需要。

　　由于一般勞動者需要掌握一定的科學技術知識，因此工業社會初期即提出了教育的大眾化、規模化問題。國家開始承擔教育大眾化的責任，學校教育得到體系化與制度化的快速推進。工業社會推動了教學內容調整，科學知識進入教學內容體系，教育的經濟功能呈現。在農耕社會向工業社會的轉型過程中，教育的第二次革命隨之發生，國家教育體系的建立、學校教育制度的完善、教學內容的調整與社會適應性的發展，使教育走向了全民教育。正是在社會轉型發展期，夸美紐斯1632年所著的《大教學論》標志著教育學成為獨立學科，學校制度、班級授課制也在那時被提出。

　　而1806年赫爾巴特的《普通教育學》是教育學成熟發展的代表。工業社會是標準化的社會，工業社會的學校教育很好地復制了工業社會的特征，同樣年齡、同一時間、同一地點、學習同樣內容的標準化教育得到發展。在后工業社會，標準化教育在慣性力量的推動下會走向極致，同時創新變革的力量也正在興起。

　　以互聯網、大數據、云計算、物聯網、人工智能為代表的新興信息技術正在推動社會從后工業社會向智慧社會(習近平，2017)或智能社會(國務院，2017)轉型。基于社會學、人類學與社會系統論的視角，筆者贊成智慧社會的提法，因為智慧社會是機器智能與人類智慧融合的社會新形態，智能社會僅僅是從機器智能的角度對不包括人的社會發展定位。智慧社會作為更加高級的社會形態，是人類社會的又一次系統性重構。

　　在引發科技革命與產業革命的并發過程中，智慧社會對人類的生產、生活、思維與學習方式等產生巨大影響，智能制造、個性化定制等推動工業、醫療、交通、農業、金融等各個領域正在或即將產生革命性變化。根據當前的技術發展水平與發展方向，可以預測未來社會的變化:機械性、重復性的簡單勞動與程序化勞動將被人工智能代替，人類將失去現有的大量工作崗位(田豐等，2016;陳煜波等，2018)。

　　企業已經開始大量使用機器人生產線。網絡虛擬體驗購物、貨物分檢等已經出現智能機器人替代人工的現象。人們預測，高速公路收費員、客服、導購、編輯、卡車司機、建筑工人、會計等都將被智能機器人所替代，屆時，政府、軍事力量、企業與事業單位都會處于人工智能環境之中。

　　智慧社會需要復合型、創新型、戰略型的人才，需要能夠把人工智能與人類智慧相融合從事社會工作的勞動者。為進入智慧社會做準備，世界科技領先發展的國家在經濟、文化、軍事、生產等各個方面都在制定相應的國家戰略。

　　世界各國面對智慧社會，制定教育發展戰略，調整人才培養格局與教育體系，推動體制與機制創新發展是時代的必然。《國務院關于印發新一代人工智能發展規劃的通知》(國發〔2017〕35號)正式提出“智能教育”的概念，并在技術與應用場景層面描述了精準個性化理念與智能化理念主導的教育應用軟件系統研發的技術特征與教育服務功能，這是支撐第三次教育革命的基本保障。

　　后工業社會向智慧社會過渡的動力也正在推動教育第三次革命的發生，那是機器智能與人類智慧相融合的教育新時代。在學術界，智慧教育的概念得到廣泛論述，當前大多數學者對智慧教育的定位與解釋實際是對智能教育的詮釋。筆者認為智慧教育概念遠遠大于智能教育，智能教育是智慧教育多元結構的組成部分。智慧教育是機器智能與人類(教師)智慧相融合指向學習者的高級思維發展、創新能力培養，啟迪學習者智慧的教育新生態，是研究人類智慧與機器智能融合過程中的教育現象、教育問題與教育規律的新教育。

　　(二)第三次教育革命開始萌芽

　　“互聯網+教育”是實現智慧教育的根本路徑，“互聯網+教育應用軟件系統”是“互聯網+教育”的技術基礎。當前的教育應用軟件系統處于第一代向第二代的過渡期，少數能夠達到第二代的功能水平，個別具有第三代的簡單功能，當前的教育應用軟件系統所能提供的教育服務功能還十分有限。即使如此，在教育行政部門與互聯網教育企業的推動下，基于“互聯網+教育應用軟件系統”的教學活動得到了積極的探索，一些“互聯網+教育”的應用案例已經表現出推動教育變革的趨勢。

　　1.視頻公開課推動的自主學習

　　中國大學MOOC、網易公開課、Coursera等大規模開放在線課程平臺是教育應用軟件系統的一種。平臺匯聚了來自世界知名高校、知名教授的視頻課程，為學習者提供在線學習服務。平臺具備在線點評、學習評價、學習效果分析、交流討論等功能，學習者能夠利用平臺提供的交互工具進行同伴評價、組建學習共同體，開展相互交流、指導與幫助。視頻公開課平臺實際是建立了一個“課程超市”，為有需求的學習者提供數字教育資源，學習者根據需要選擇課程，進行自主學習或合作學習。

　　中國大學MOOC上開設的“交互電子白板教學應用”課程，累計在線自主學習人數達到14791人次，學習者主要來自一線教師與教研員。可汗學院的數學課程擁有2200多個視頻片斷，每個月大約有100萬學生登錄平臺進行自主學習。在美國甚至有一些學校安排學生在家中觀看可汗學院的課程進行自主學習，而后在課堂完成作業、討論交流、獲得幫助，也就是現在所說的翻轉課堂。國內一些高校允許學生選擇與學業相關的MOOC課程學習并計入學分。SPOC課程在多校區的大學中被采用。

　　教師通過課程平臺把多媒體教學材料布置給學生，由學生在課外完成自主學習。在正式課堂時間中，教師利用視頻會議系統與學生進行交流互動、問題解決與深度研討。在這個案例中，視頻公開課是作為數字教育資源共建共享的一種形態，為學生提供了選擇空間。學生作為學習的主體，能夠根據自己的需要選擇課程進行學習，這種學習是主動的、積極的。視頻公開課在一定程度上改變了傳統課堂上教師講學生聽、教師考學生背的現狀。一旦高校放開學分申請的條件，承認MOOC課程學分，這對許多大學的課堂教學將會是一次巨大的沖擊。自主學習、選擇性學習、混合學習等會改變現有的教學結構，推動教學新模式的創新發展。

　　2.智力資源共享驅動的個性化學習

　　2016年“北京市中學教師開放型在線輔導計劃”在北京市通州區試行。面向全市招募區級及以上骨干教師，為試點的通州區31所學校的初一、初二年級學生提供在線教育服務，教育局根據教師工作量計時付費。在每個學期的周一到周五下午6點到晚10點、雙休日及法定節假日上午8點到晚10點，為學生開展免費在線輔導，輔導形式包括一對一輔導，一對多輔導，“微課學習”等，涵蓋31所中學1萬余名初一、初二學生。

　　2018年擴大到含通州在內的延慶、懷柔、密云、平谷和房山6個郊區135個項目校5萬余名初中生(北京市教委，2018)。該計劃所使用的在線輔導平臺具備大數據采集與分析功能，具備第三代教育應用軟件系統的一些特征。在這個案例中，骨干教師就是區域內優質的教育智力資源，教師建立工作室，整合數字教育資源形成體系，為學生提供個性化選擇性學習服務，教師不再是教學的主導者，而是幫助者與指導者，教師的智力資源在全市共享。

　　學生是主體，他們根據需要選擇教師，獲取幫助。目前教師僅僅是提供輔導服務，如果教師直接提供在線教學服務，將對中小學課堂教學甚至學校組織管理體制提出挑戰。如果能夠建立合理的體制與機制，讓全國的教師智力資源在網上流動起來，那時，封閉的學校教育會走向開放。

　　3.專遞課堂向網絡學校的發展

　　教學點大多地處偏遠，存在基礎設施建設薄弱、師資力量有限、學生輟學率高、優質教育資源嚴重不足等問題，導致語文、數學等主要課程教學質量不高，英語、音樂、美術等課程難以開齊開好，嚴重制約著農村教學點教育發展質量和水平。2017-2018年教育部科技司組織實施的“利用高通量寬帶衛星實現學校(教學點)網絡全覆蓋項目”，在甘肅舟曲縣、四川雷波縣利用高通量寬帶衛星為地面網絡無法通達的教學點接通互聯網，以具有資源聚合與視頻會議功能的教育應用軟件系統為平臺，采用專遞課堂為農村教學點開出英語、音樂、美術等薄弱學科課程。

　　縣城關小學作為主體學校，安排專職教師，同時給四個農村學校(教學點)學生進行異地網絡授課，教學點教師輔助、配合主講教師，完成課堂上的組織、管理、監督和指導學生等工作。經過一年多的實驗，教學點開不齊課、開不好課的難題找到了解決的辦法，教學點教師進不來、呆不住、教不好的問題得到了緩解。主體學校教師與教學點教師共同備課、交流經驗、討論改進教學方法的網絡協同教研取得良好效果(郭紹青等，2018)。

　　實際上，專遞課堂已經成為各省區解決農村教學點或薄弱學校教學質量的常態應用模式。目前在實施專遞課堂較早的一些區縣開始組建網絡學校，利用縣內有限的編制，集中少量的高水平英語、音樂、美術等學科教師，為教學點開出課程。嘉興市、長沙市、東莞市等地的網絡學校、名師專遞課堂等都是同樣理念在不同情景中的體現。

　　4.虛實融合學習環境支持的探究學習

　　一棟“商品樓”，單元一還在打地基狀態，單元二完成了三層的框架，單元三完成了內部安裝與粉刷，且兩套房進行了精裝修，這是某建筑職業技術學院的校內實習基地，是一個真實學習場所。在“商品樓”的不同位置，利用二維碼、AR標記圖片等把與商品樓建筑質量相關的多門課程的600多個知識點進行了標注。

　　學生在學習過程中，能夠以個體或小組為單位，在網絡教學平臺上進行預約，進入現場進行實地觀察學習。學生使用手機、PAD等設備通過掃描二維碼或AR標記獲得微課講解、文本材料、建筑安裝圖、虛擬場景等各種學習材料，完成測驗、提問并能夠獲得教師的在線幫助。在這個案例中，學校利用AR技術將虛擬世界和現實世界聯系起來，把實體觀察學習與虛擬交互操作、多媒體資源閱讀學習結合起來，學生有了更大的選擇空間，學生以個體或小組為單位，能夠采用自主學習、項目學習、合作學習的方式完成學習任務。

　　教師改變了單一課堂講授教學的現狀，融在線答疑、討論指導、組織活動等為一體，學生自主、協作、探究教育理念得到體現，教師的角色趨于多樣化。AR技術能夠應用于眾多場景，在普通的文字教材中加入AR標記，嵌入多位名師授課視頻、虛擬實驗、交流討論等數字教育資源與交互學習工具，文字教材與學習支持平臺將共同構建虛實融合的學習資源環境。隨著教材出版形態的變革，學生在自主、移動學習過程中得到知識類、探索類、交互類數字學習資源支撐，網絡教育資源與智力服務供給新模式將支撐學生個性化學習，學校課堂教學需要面對深度學習、知識向技能遷移、創新能力培養等。

　　5.互聯網教育企業提供了網絡教育服務新業態

　　越來越多的社會資本從建筑、游戲等市場向教育領域轉移。互聯網教育企業發展迅速，企業提供著教學APP、管理信息系統、數字教育資源等多類態的教育服務。如某企業利用在線學習平臺，匯聚幾百至數千家教育機構，聚合數萬名網師，通過在線直播工具、數字教育資源發布工具等進行數字教育資源推送，直播教學服務，提供一對一、一對多、在線學習社區等服務，組織來自世界各地學生進行無界交流。

　　學生具有極大的自由度與選擇權，他們通過試聽、試學來選擇網師，對網師的服務質量進行評價，由此決定網師的利益獲得。越來越多的家庭愿意花費幾萬元購買這類企業的在線教育服務，這也是對企業服務質量的肯定。

　　在這個案例中，企業供給了一種新的教育服務模式，網師不是高高在上的權威，而是智力服務的提供者，是學生選擇購買的服務對象。學生根據自己的能力水平與學習需要，選擇不同的網師或學習社區(虛擬班級)獲得智力服務。

　　隨著互聯網企業提供越來越豐富多樣的課程服務，有條件家庭的孩子通過互聯網企業獲得個性化定制學習服務與更多的教育機會，教育會趨向更加不公平。政府解決互聯網教育企業引發新的教育不公平有三條路徑:遏止企業發展;向企業借鑒推動體制內在線教育服務;以開放的心態推動體制內教育與企業在線教育服務的融合發展。學校教育向網絡延伸、課堂走向開放，跨學校、區域的虛擬班級、虛擬學校滿足差異性與個性化學習動態的學習組織得以發展，必將推動學校現有的班級授課制向動態學習組織方式轉變。

　　6.大數據教育應用

　　某高校通過采集校園一卡通系統中學生在食堂的消費數據，對一年或更長的數據進行分析，掌握學生的日常生活消費水平，不再要求提交證明材料、申請等環節，就可以利用大數據分析精準定位貧困學生，直接把貧困補助發放到學生的校園卡中。當然，這是建立在條件好的學生實際很難做到絕大多數的飲食消費都發生在食堂中，且消費指數都很低的判定基礎上。

　　另一所高校則收集學生手機接入校園網的位置信息與建筑物體的功能進行對應分析，在每個學期結束時給學生一個活動地圖，告訴學生他在圖書館、實驗室、宿舍等不同功能場所停留的時間。一些市、縣(區)已經實現了學生管理系統與公安戶籍管理系統的數據對接，通過對多渠道數據的分析，預測未來幾年中學生變化情況，以及二胎政策帶來的入學兒童的情況，提早進行學校擴建與布局調整，制定教師進人計劃等。

　　大數據技術在教育管理中開始應用，正在走向成熟。一些企業的平臺收集學生在線時長、提交作業時間、完成作者時長、閱讀使用多媒體資源類型、選擇輔導教師情況等數據，對學生的學習行為、學習水平等進行分析，提供報告。本團隊在做大數據學習行為分析研究項目過程中，對某家提供作業與練習服務的企業所提供的數據進行分析，通過北京某中學學生完成作業與學業水平相關分析表明，大部分學生能夠在晚上11點前完成作業，學生學業負擔較重。

　　而部分學生會在夜里1點左右提交作業，其中成績在學校同年級前20%的學生占比在70%以上，表明學業負擔不僅僅來自學校，家庭與自我加壓現象也很嚴重(中央電教館，2017)。當然，精準分析需要伴隨性、過程性與動態性的數據支撐，因此，當前的分析結果存在一定的偏差。隨著人工智能技術的發展、人機交互方式的擬人化，隨著數據收集的依隨性、全過程、動態性的實現，數據分析技術對學生學習行為、學習能力、學習水平、興趣偏好等方面的分析會走向精準化。

　　“互聯網+教育”現象實際上是“互聯網+教育應用軟件系統+教育活動”所產生的結果。但是，由于缺少新教育理論的指導，“互聯網+教育”應用處于探索、試誤的狀態，導致“互聯網+教育”現象表現出了多元性。這里列舉的“互聯網+教育”現象還很有限，但這些現象從產生到一定范圍內的擴散應用，證明了其存在與發展的價值，僅僅利用現有的教育理論難以完美解釋與指導當前“互聯網+教育”活動與未來的教育發展。

　　2019年4月4日教育部科技司“關于2019年度‘智慧教育示范區’建設項目名單的公示”表明，政府正在快速推動“互聯網+教育”向高級階段的發展。一個個“互聯網+教育”應用現象都在提出教育研究新問題的同時，也需要教育理論體系化的指導。智力資源的網絡化共享、跨學校與區域的師生關系、虛擬學習環境、班級授課制的變革、虛擬學校與真實學校的融合、網絡空間與真實空間中的學習、精準化教育管理、現有教育體制的適應性、學習分析支撐的差異化教學、群體(規模)個性化教育等諸多的新問題向教育理論研究者提出了強烈的變革要求。

　　三、“互聯網+教育”呼喚教育理論創新

　　互聯網教育企業是教育應用軟件系統的開發者與服務者，由于缺少新教育理論的指導，大多數處于探索與經驗性開發與推廣應用狀態。教育應用軟件系統處于分散獨立發展、功能相近性復制的現狀，眾多教育應用軟件系統數據不能共享，互聯網教育企業誕生與死亡快速更替。許多企業家說教育的水太深，不知道如何做才能夠被學校、被老師認可與接受。實際在于，學校自身也不知道什么樣的教育應用軟件系統是他們真正需要的，教育理論界也沒有論證清楚社會轉型發展期的教育新生態。

　　工業社會奠定的教育體系存在的問題能夠應該要達成共識，教師講學生聽的教學需要改革，知識體系化教育需要融入能力培養，而傳統班級教育模式難以做到因材施教與滿足學生的差異性需求，教育公平與均衡難以用當前的教育形態去實現。社會大眾，包括教育領域的學者們往往把當前教育存在的問題歸因于教育本身，實際上許多教育問題不是現有教育本身的問題，而是社會發展與變遷過程中產生的新需求帶來的新問題。

　　公平有質量的教育、均衡發展的教育、全面發展的教育、差異性與個性化的教育、終身發展的教育、創新能力培養的教育，眾多的教育需求被提出，擺在教育研究者與實施者面前，每一個需求背后都隱藏著眾多的問題，有些問題靠現有教育的優化能夠解決，有些問題靠現有教育體系則無法解決。如優質師資配置不均衡的問題，在區域內或全國范圍內配置教師是不可能的，即使把教師平均分配，也只能帶來低位平均，而不是高位均衡，對教育會是致命打擊。

　　在農村、牧區與邊遠山區，教師下不去，教學質量低，也不可能把教學點全部撤消，把學生全部搬到城市來。“互聯網+教育”雖然還處于起步階段，但在破解教育難題、推動教育發展方面已經體現出了積極的教育功能。當然，把傳統教育理念與方法原封不動地搬到互聯網上應用所引發的爭議也不少，但這恰恰反應出“互聯網+教育”需要新教育理論的迫切性。

　　“互聯網+教育”是2000年以來的事情，是缺少成熟教育新理論指導下的教育探索活動，有成功、有失敗，有贊美、有批評，普通大眾在新事物面前表現出新鮮、好奇、激動、渴望、恐懼、排斥、對抗都是正常反應，但教育研究者需要對已經發生的“互聯網+教育”現象以及可以預測的“互聯網+教育”發展方向進行系統全面的研究，為國家教育戰略與教育現代化建設提供強力保障。筆者認為，“互聯網+教育”將在以下方面對教育學學科產生重大影響，需要教育學同仁們的共同研究。

　　(一)學習環境工程學會誕生

　　廣義的學習環境是整個外部世界，狹義的學習環境是針對學習活動專門設計的、能夠有效促進學習發生的場所。對傳統學習環境的研究已經非常豐富，但是學習環境在智慧社會中將發生超想象的變革，遠遠超越當前的認知。從當前對“互聯網+教育”發展高級階段的推理來看，學習環境將走向物理學習環境與虛擬學習環境無縫銜接、虛實融合的以大數據技術與人工智能技術支撐的智能學習環境系統。信息技術推動學習環境動態發展大致可分為以下幾個階段。

　　1.多媒體學習環境。在20世紀90年代，多媒體計算機、投影機等設備開始進入傳統學習環境，后期出現了交互電子白板、觸控一體機等，電子設備疊加到傳統教室等學習環境中，推動了學習環境的結構性變化，多種媒體信息的展示與體驗得以實現，網絡數字教育資源融入學習過程，多媒體學習環境得到廣泛建設。

　　2.混合學習環境。在2008年前后，智能終端設備成為物理學習環境的組成部分，網絡學習空間(第二代教育應用軟件系統中的一種)開始提供學習服務。智能終端設備與學習空間的融合，使封閉的物理學習環境向開放的網絡學習環境延伸，學習環境的一般認識開始變化，在線智力資源成為學習環境的組成部分。數字教育資源云服務改變了紙質等物化資源供給方式，物理學習環境與網絡學習環境共用，造就了混合學習環境。

　　3.虛實融合學習環境。AR教材及前面提到的校內物理實習基地和增加現實和混合現實等技術資源的整合，實現了虛擬學習環境嵌入物理學習環境。這種嵌入理念會推動虛實融合的實驗室、博物館、展覽館等學習環境的發展，是虛實融合學習環境的一個發展方向。虛實融合學習環境的另一個發展方向是具有特征分析與適應性匹配功能，具有高沉浸性、強臨境感與系統化的網絡虛擬學習環境。

　　學習者在進入虛擬學校等虛擬學習環境時，個人特征數據被帶入虛擬學習環境，個性化引擎使虛擬學習環境具備為學習者提供個性化與適應性服務功能，智能交互首先得到應用，學習者利用穿戴設備或自然語言、手勢動作等與虛擬學習環境進行交互。

　　4.智能學習環境。智能學伴、智能導師等成為虛實融合學習環境的構成要素。在家庭、學校、社會的任何場景中，學習者能夠利用智能終端或智能代理進入虛擬學習環境，在智能導師或智能學伴的協助下，完成實驗、安裝、解剖、操作等各種復雜的學習任務。學習者也能夠利用自帶設備在郊外、森林等場所進入虛擬學習環境獲得學習指導等服務。

　　在物理學習環境中集成穿戴設備、智能傳感器、全息成像、自然語言對話等技術的智能感知學習環境得到發展和應用，這時的學習環境能夠伴隨性采集學習活動數據、識別學習者行為、分析學習者特征、提供交互工具等智能服務。在學習環境走向智能學習環境應用時代，智能學習環境將具備獨立完成某些教學任務的功能。

　　從多媒體學習環境發展到智能學習環境，學習環境的構成方式、形態等發生了巨大變化，學習活動將發生在物理學習環境與智能學習環境無縫銜接的學習環境系統中，學習者自主或在智能代理的幫助下完成閱讀、觀看、體驗、參與、探究、競爭、遠程控制等學習活動。智能學習環境的設計與開發、運行與服務，需要研究者從腦科學、生理學、運動學、心理學、社會學、設計學、法律、教育學、人工智能等多學科的維度對虛擬學習環境中的智能交互、智能導師、智能學伴、沉迷控制、界面設計、智能評價、人類教師與智能導師的關系、學習資源等方方面面開展研究，學習環境的研究范圍、研究內容將變得多樣與復雜。

　　本人認為，隨著學習環境研究的不斷擴展與體系化，學習環境將從一個研究方向變成一個大的研究領域，在教育學學科中成為一個新的二級學科———學習環境工程學或學習環境學。同時在本科等層次的人才培養中形成一個新的專業，即學習環境工程專業。

　　(二)教育管理學可能衍化為教育監測治理學

　　前面提到的大數據技術在貧困救助、學校發展規劃、師資配置等方面的應用僅僅是一個開始，隨著樓房安全、實驗設備等物理教育資源智能物聯，位置、運行狀態等數據的全過程采集，財務、人事、師資、學籍等數據的動態獲取，管理中的事實性、程序性、狀態性、過程性數據的伴隨性收集與分析，教育管理學的方法、手段等將發生巨大變化，監測預警、干預調控、精準決策正在引發教育管理學理論與方法體系的變革。

　　1.監測預警。通過匯聚教育系統與相關系統中涉及教育均衡、教育公平性、校園安全、財物運行、學生發展等監測數據進行分析，發現風險隱患，進行預警與提供應急處置方案。

　　2.干預調控。過程管理是教育管理機構的基本職能，由于管理層級過多、信息傳遞失真等眾多因素的影響，多是粗線條管理與事后處置。大數據智能管理系統的應用，將使干預調控更加迅速與精準。如通過對社會產業結構、人才需求與教育數據等相關數據分析，支撐教育行政機構在教育體系運行過程中干預教育規模，規范教育行為，控制教育發展與社會發展協調平衡。

　　3.精準決策。大數據分析技術的優勢在于預測與決策。天氣預報是最典型的大數據分析技術應用于預測的實例，而管理者根據預測結果，做出禁止出海、停止民航飛行等決定。隨著教育大數據的獲取，科學預測與決策分析模型的建立，教育決策將走向精準化、科學化。

　　教育監測指標體系、教育管理大數據采集與交換標準、大數據智能監測、預測、干預、決策等理論與方法體系的建立，大數據智能教育管理信息系統的成熟應用，管理層級走向扁平化及管理結構、體系、措施、途徑的重構，使許多過去難以做到或需要大量人力物理資源支撐才能做到的事情變得十分容易。例如:交管部門的車輛數據與校車數據的合并分析，能夠發現校車安全隱患，向管理者發出警示。

　　四、結語

　　習近平在致國際教育信息化大會的賀信中指出:“因應信息技術的發展，推動教育變革和創新，構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系，建設‘人人皆學、處處能學、時時可學’的學習型社會，培養大批創新人才，是人類共同面臨的重大課題。”中共中央和國務院印發了《中國教育現代化2035》，在加快信息化時代教育變革一條中提出了“智能化平臺建設、規模個性化教育、創新教育服務業態、利益分配機制、管理與監測體系”等目標。

　　面向智慧社會的教育發展的大方向是明確的，但許多的具體問題還沒有解決。教育學作為研究教育現象、教育問題及其規律的社會科學，需要抱著繼承、發展、創新、變革的精神，科學審視當前的“互聯網+教育”現象，把握“互聯網+教育”的未來走向，針對后工業社會向智慧社會轉型與未來社會的教育新生態進行超前研究，構建智慧社會教育新生態的理論體系。

　　參考文獻

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　　教育方向論文投稿期刊：《電化教育研究》創刊于1980年，讀者遍及英、美、日、荷蘭、韓、加拿大等國家和香港、臺灣等地區，是我國教育與電教界的學術理論園地和權威性刊物，素有“中國電化教育理論研究基地”之稱譽，倍受國內外數萬讀者的傾心和愛戴。