摘要隨著電子商務(wù)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求日益增加。該文從應(yīng)用型本科電子商務(wù)課程體系存在的問(wèn)題出發(fā)，以桂林理工大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)為例，從課程設(shè)置、課程考核、實(shí)習(xí)管理、競(jìng)賽管理、師資建設(shè)幾方面提出電子商務(wù)人才培養(yǎng)的思路和措施。

　　關(guān)鍵詞應(yīng)用型本科;電子商務(wù)專(zhuān)業(yè);課程體系改革

　　電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通信技術(shù)，在個(gè)人、組織和企業(yè)之間進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和處理商務(wù)關(guān)系的一種活動(dòng)[1]。當(dāng)前，電子商務(wù)已成為拉動(dòng)我國(guó)消費(fèi)需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求急劇增加，高校只有培養(yǎng)既懂商務(wù)又懂技術(shù)的電子商務(wù)人才，才能滿(mǎn)足社會(huì)需求。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，高校必須對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程體系進(jìn)行改革[2]。

　　電子商務(wù)論文范例：電子商務(wù)從產(chǎn)業(yè)政策到法律的轉(zhuǎn)型研究

　　1應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系存在的問(wèn)題

　　1.1培養(yǎng)目標(biāo)不明確

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)可以分為商務(wù)類(lèi)和技術(shù)類(lèi)兩個(gè)方向，根據(jù)培養(yǎng)方向的不同，課程設(shè)置也有很大差異。目前，多數(shù)高校都是參照一流院校的培養(yǎng)方案來(lái)設(shè)置本校的課程體系，缺少對(duì)自身的準(zhǔn)確定位。一流院校師資力量雄厚，學(xué)生基礎(chǔ)好，學(xué)習(xí)態(tài)度積極主動(dòng)，培養(yǎng)目標(biāo)可以兼顧商務(wù)類(lèi)和技術(shù)類(lèi)兩個(gè)方向;而一般高校學(xué)生基礎(chǔ)較弱，學(xué)習(xí)不夠積極，師資力量也不足，校企合作較少，學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)較少，社會(huì)認(rèn)可度相較于一流院校有較大差距，完全照搬一流院校的培養(yǎng)方案難以獲得預(yù)期的結(jié)果，必須根據(jù)社會(huì)需求和自身?xiàng)l件確定培養(yǎng)目標(biāo)。

　　1.2課程內(nèi)容未及時(shí)更新電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展特別快的領(lǐng)域，具體表現(xiàn)為：電商市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)較快;電商市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化調(diào)整;新技術(shù)不斷推動(dòng)電商與傳統(tǒng)商業(yè)的融合發(fā)展。當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置比較陳舊，沒(méi)有緊跟時(shí)代發(fā)展的浪潮，很多課程的內(nèi)容和5年前相比沒(méi)有太大差別，對(duì)于當(dāng)前流行的社交電商、電商直播、移動(dòng)商務(wù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等，未能及時(shí)反映在課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容上。

　　1.3課程設(shè)置不平衡

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才，其課程設(shè)置須側(cè)重兩個(gè)方面：一是應(yīng)用，二是技術(shù)。應(yīng)用方面要求實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)有較高要求;技術(shù)方面要求熟練掌握網(wǎng)站建設(shè)、美工、動(dòng)畫(huà)制作等技術(shù)，能夠完成一些企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目。在設(shè)置具體課程時(shí)，須綜合考慮兩方面需求，既不能顧此失彼，也不能頭重腳輕。同時(shí)，在課程設(shè)置時(shí)要考慮學(xué)生的具體情況。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生中通常文科生比例較高，文科生學(xué)習(xí)技術(shù)類(lèi)課程相對(duì)困難，因此不能設(shè)置太多諸如編程之類(lèi)的技術(shù)性太強(qiáng)的課程;而在文案撰寫(xiě)、美工制作方面，文科生優(yōu)勢(shì)較大。在課程設(shè)置時(shí)，要充分考慮文科生與理科生的能力差距和實(shí)際需求的不同。

　　1.4課程考核方式陳舊

　　為方便管理，當(dāng)前大多數(shù)課程仍采用試卷考核方式。但傳統(tǒng)的試卷考核方式只能考查部分理論知識(shí)，無(wú)法有效提升學(xué)生能力和評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，不適合應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，也無(wú)法滿(mǎn)足培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)型人才的需要。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的很多課程都與網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)有關(guān)，例如“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”“電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”“企業(yè)資源計(jì)劃”等，這類(lèi)課程使用項(xiàng)目考核或?qū)嶋H操作考核效果更好。應(yīng)打破過(guò)去一次性考核的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程性考核，使考核結(jié)果更能準(zhǔn)確反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。總而言之，要完善電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系，首先要明確培養(yǎng)目標(biāo)，其次要設(shè)置合適的課程并及時(shí)更新課程內(nèi)容，最后要改革考核方式，使之更加靈活、實(shí)用性更強(qiáng)。

　　2電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用技術(shù)型本科人才培養(yǎng)體系建設(shè)的思路和措施

　　2.1課程設(shè)置

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)根據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，將培養(yǎng)目標(biāo)定位為培養(yǎng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)以及與網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)應(yīng)用相關(guān)的基本理論、基本知識(shí)、基本技能和基本方法，具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力的應(yīng)用型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了以下課程體系設(shè)置(不包括通識(shí)部分)。整個(gè)課程體系主要分為公共基礎(chǔ)課、計(jì)算機(jī)類(lèi)課程和商務(wù)類(lèi)課程，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)的應(yīng)用[3]。

　　其中，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”“搜索引擎優(yōu)化”“跨境電商”“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”等屬于應(yīng)用類(lèi)課程。在新課程體系中，增加了“商務(wù)智能”“Python數(shù)據(jù)分析”兩門(mén)課程，以充分體現(xiàn)新科技革命給專(zhuān)業(yè)帶來(lái)的變化。這兩門(mén)課程涉及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、線(xiàn)上分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù) 據(jù)展現(xiàn)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，直接和電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)接軌，在企業(yè)中也有較多應(yīng)用。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，“企業(yè)運(yùn)營(yíng)跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)(VBSE)”“電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)”“電子商務(wù)系統(tǒng)綜合設(shè)計(jì)”都是理實(shí)合一的交叉融合課程。其中，VBSE模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)能讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通，方便學(xué)生提前了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過(guò)程。“電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)”對(duì)接“電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”“，電子商務(wù)系統(tǒng)綜合設(shè)計(jì)”對(duì)接“管理信息系統(tǒng)”，都是由課程到實(shí)訓(xùn)、由設(shè)計(jì)到實(shí)施、由理論到實(shí)際，使學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式完成一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，全面提升學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

　　2.2更新課程體系及考核方式

　　當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展極為迅速，新課程層出不窮，電子商務(wù)培養(yǎng)方案應(yīng)參照用人單位的需求設(shè)置，強(qiáng)調(diào)課程的實(shí)用性，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的考核。例如，跨境電子商務(wù)是目前電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要領(lǐng)域，很多企業(yè)對(duì)跨境電商方面的人才有較大需求。因此，在“跨境電商”課程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)和考核應(yīng)基于速賣(mài)通平臺(tái)。這樣學(xué)生既完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，又在真實(shí)的跨境電商平臺(tái)中進(jìn)行了操作，對(duì)今后從事實(shí)際電商工作很有幫助。同時(shí)，可以將教學(xué)與比賽相結(jié)合，使學(xué)生既完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，又在比賽中得到了實(shí)際鍛煉。“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”課程的內(nèi)容也得到了長(zhǎng)足發(fā)展。

　　目前，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)很大一部分是在移動(dòng)端進(jìn)行的，因此在講授“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”課程時(shí)，要增加關(guān)于新媒體營(yíng)銷(xiāo)、社交營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。課程考核可以與企業(yè)合作，要求學(xué)生組隊(duì)共同設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案，以小組為單位在網(wǎng)上對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣，根據(jù)銷(xiāo)售效果評(píng)定學(xué)生成績(jī)。或是直接和某項(xiàng)競(jìng)賽掛鉤，給予學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì)。總之，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設(shè)置的課程要能夠培養(yǎng)符合企業(yè)需求的學(xué)生，考核方式也要根據(jù)課程要求的不同靈活設(shè)置，確保能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力。新的課程考核方式要能提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和團(tuán)隊(duì)合作能力，幫助學(xué)生學(xué)以致用。同時(shí)，新考核方式也對(duì)教師提出了更高的要求，需要教師付出更多努力。

　　2.3加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)實(shí)習(xí)的過(guò)程管理和結(jié)果考核

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)過(guò)程涉及多種實(shí)習(xí)，包括“電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)”“企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)研”“企業(yè)運(yùn)營(yíng)跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”“電子商務(wù)系統(tǒng)綜合設(shè)計(jì)”“生產(chǎn)實(shí)習(xí)”“畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文”等。這幾門(mén)實(shí)習(xí)都和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)緊密相關(guān)，在第五學(xué)期到第八學(xué)期不間斷進(jìn)行，系統(tǒng)培養(yǎng)了學(xué)生管理及技術(shù)方面的能力。要使實(shí)習(xí)真正發(fā)揮作用，必須加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)的管理和考核[4]。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要根據(jù)實(shí)習(xí)大綱、指導(dǎo)書(shū)的要求制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，實(shí)習(xí)開(kāi)始前就將整個(gè)實(shí)習(xí)內(nèi)容告知學(xué)生，要求學(xué)生提交工作計(jì)劃，定期對(duì)學(xué)生的階段工作進(jìn)行檢查，及時(shí)指出學(xué)生的不足并要求學(xué)生更正。

　　“企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)研”實(shí)習(xí)最好進(jìn)行校企合作，由企業(yè)提供條件，學(xué)校組織學(xué)生針對(duì)企業(yè)的具體情況為企業(yè)量身定做電子商務(wù)方案或營(yíng)銷(xiāo)方案，并協(xié)助企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)類(lèi)、網(wǎng)站建設(shè)類(lèi)的實(shí)習(xí)要求學(xué)生最后提供一個(gè)自主研發(fā)的系統(tǒng)，此類(lèi)實(shí)習(xí)可以通過(guò)答辯形式評(píng)定學(xué)生的最終成績(jī)，以提高學(xué)生的技術(shù)水平。

　　2.4鼓勵(lì)學(xué)生參加各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽

　　目前，各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽種類(lèi)繁多，如“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、全國(guó)大學(xué)生“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽等，參加此類(lèi)競(jìng)賽能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及創(chuàng)新思維，對(duì)學(xué)生的發(fā)展有很大益處。教師要鼓勵(lì)學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)參加此類(lèi)競(jìng)賽，必要時(shí)可以將參加競(jìng)賽與課程考核掛鉤，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與競(jìng)賽的積極性。教師要鼓勵(lì)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生共同組建參賽團(tuán)隊(duì)，以充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生提供競(jìng)賽指導(dǎo)，快速提升學(xué)生能力。對(duì)于認(rèn)真準(zhǔn)備競(jìng)賽的學(xué)生可以給予一些獎(jiǎng)勵(lì)，比如某些課程的成績(jī)予以加分、獲獎(jiǎng)學(xué)生可以獲得學(xué)分抵扣等。

　　2.5加強(qiáng)師資建設(shè)

　　電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師承擔(dān)著人才培養(yǎng)的主要任務(wù)。高校要加強(qiáng)師資培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，根據(jù)教師特長(zhǎng)組建教學(xué)、科研團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提倡集體備課。要引進(jìn)高層次人才，外聘優(yōu)秀企業(yè)家來(lái)校授課或舉辦講座，使學(xué)生更好地了解電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以及企業(yè)對(duì)人才的具體要求。鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)任新生班主任，嚴(yán)格要求學(xué)生，督促學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，幫助學(xué)生選擇合適的課程，引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)及技能，挖掘?qū)W生的興趣和特長(zhǎng)，幫助學(xué)生更好地對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　應(yīng)用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃注重專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)運(yùn)用、信息技術(shù)運(yùn)用、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流和社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，通過(guò)設(shè)置嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程教學(xué)體系、實(shí)施有效的實(shí)踐環(huán)節(jié)管理、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師責(zé)任心和鼓勵(lì)學(xué)生參加各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，能夠有效提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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　　作者：金立韞曲霏李雋波韋向遠(yuǎn)