時(shí)間:2020年03月18日 分類:科學(xué)技術(shù)論文 次數(shù):239
[摘要]本文考慮招投標(biāo)階段業(yè)主與施工企業(yè)之間關(guān)于施工質(zhì)量信息不對(duì)稱,以及聲譽(yù)效應(yīng)對(duì)施工企業(yè)市場(chǎng)行為的約束作用,建立了多周期聲譽(yù)效應(yīng)模型。分別對(duì)"散兵游擊"式的散雜包工隊(duì)和受聲譽(yù)效應(yīng)約束的正規(guī)企業(yè)進(jìn)行博弈分析。結(jié)果表明,在不考慮多周期聲譽(yù)效應(yīng)條件下,當(dāng)對(duì)施工企業(yè)的違規(guī)處罰小于其違規(guī)所獲"超額利潤(rùn)"時(shí),單獨(dú)依靠加大監(jiān)管力度無法約束施工企業(yè)的市場(chǎng)行為,監(jiān)管失靈。在考慮聲譽(yù)效應(yīng)條件下,施工方"偷工減料"行為會(huì)導(dǎo)致未來期收益降低,起到了規(guī)范市場(chǎng)行為的作用。最后以綿陽(yáng)盤江大橋垮塌事件為案例,對(duì)理論結(jié)果加以驗(yàn)證。
[關(guān)鍵詞]工程管理;序貫博弈;質(zhì)量控制;聲譽(yù)效應(yīng)
建筑工程師評(píng)職論文:淺析建筑質(zhì)量如何把控
【摘要】提高建筑工程質(zhì)量,多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,一直是眾多施工企業(yè)不懈的追求目標(biāo)。為進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量,切實(shí)提高工程施工質(zhì)量,文中從對(duì)影響工程質(zhì)量的人員、施工工藝、機(jī)械工具、材料和環(huán)境等幾個(gè)方面入手,提出了質(zhì)量管理控制的措施和辦法。
引言
質(zhì)量是建筑的靈魂,也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。是維護(hù)社會(huì)安定的關(guān)鍵因素。隨著我國(guó)改革開放的日益深入,我國(guó)的工程建設(shè)事業(yè)也在蓬勃發(fā)展。經(jīng)過30余年的工程質(zhì)量政府監(jiān)督管理的探索改革與實(shí)踐[1],我國(guó)工程質(zhì)量的監(jiān)督效益有了明顯的提高[2]。但是,盡管國(guó)家不斷提高監(jiān)管水平,加大監(jiān)管力度,因建筑質(zhì)量而導(dǎo)致的悲劇仍頻發(fā)不斷。2018年5月4日,福建省莆田市一幢3層鋼結(jié)構(gòu)房屋坍塌,造成5人死亡,2人重傷,直接經(jīng)濟(jì)損失989.9萬(wàn)元。該起事故原因?yàn)槭┕し绞褂玫匿撝休d力不符合設(shè)計(jì)要求[3];2018年7月26日,六安市一在建板房坍塌,造成經(jīng)濟(jì)損失逾1500萬(wàn)元,事故系對(duì)質(zhì)量不合規(guī)的圍墻進(jìn)行改造所引發(fā)[4]。8月28日11時(shí)20分許,位于深圳一單身公寓發(fā)生整體性傾斜坍塌,索性社區(qū)管理部門疏散及時(shí),未造成人員傷亡[5]。
經(jīng)事后調(diào)查發(fā)現(xiàn),該起事故系地基軟弱、勘察不當(dāng)?shù)榷喾N原因所致。房屋在建造時(shí)未經(jīng)過詳細(xì)的勘察設(shè)計(jì),地基土厚薄、軟硬不均,若地基處理不當(dāng),在偏心荷載作用下,發(fā)生不均勻沉降;此外,在房屋建造前過高地估計(jì)地基土的承載力,設(shè)計(jì)時(shí)漏算荷載造成房屋傾斜。施工單位、設(shè)計(jì)單位等多個(gè)承包方在此次事故中都有較大的責(zé)任。盡管我國(guó)歷來重視工程項(xiàng)目的監(jiān)管問責(zé)制度建設(shè),但是從上海“樓倒倒”,成都“樓歪歪”,到南京“樓脆脆”,建筑質(zhì)量問題在挑戰(zhàn)中國(guó)民眾忍耐程度的同時(shí),也嚴(yán)格威脅著國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。連續(xù)發(fā)生的負(fù)面事件,不僅嚴(yán)重影響了建筑質(zhì)量監(jiān)管的工作效率,同時(shí)也使政府的工作能力備受社會(huì)公眾質(zhì)疑與詬病,遭遇到巨大的信任危機(jī)。更會(huì)損害政府形象、敗壞社會(huì)風(fēng)氣,甚至是導(dǎo)致政府失去社會(huì)公信力。部分工程隊(duì)伍在嚴(yán)厲監(jiān)管下,仍然為了追求更多的利潤(rùn)在建設(shè)過程中傾向于偷工減料、粗制濫造以降低成本。致使建筑質(zhì)量問題仍然層出不窮,建筑市場(chǎng)存在這“監(jiān)管越嚴(yán),事故越大”的監(jiān)管失靈現(xiàn)象。學(xué)界現(xiàn)階段對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)管的研究主要有以下三類視角。
一類研究應(yīng)用委托代理理論,分析施工企業(yè)施工過程具有私人信息下的激勵(lì)懲罰問題[6-8],該類研究認(rèn)為施工方的舞弊行為主要是利益導(dǎo)向的心里驅(qū)使所致,通過對(duì)施工方的建筑量進(jìn)行完善的評(píng)估,設(shè)立健全的獎(jiǎng)懲體制可以避免施工方在利益驅(qū)使下“鋌而走險(xiǎn)”、“以身試法”;一類研究借助信息共享集成系統(tǒng),通過使施工企業(yè)施工信息透明化來規(guī)范其市場(chǎng)行為[9],[10],認(rèn)為在工程建筑中存在鋼筋籠捆扎、混凝土澆筑等多個(gè)隱蔽工程。而對(duì)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的破壞性檢測(cè)主要以抽樣為主。施工過程的信息不對(duì)稱難以避免和抽樣檢測(cè)的片面性是導(dǎo)致工程監(jiān)管實(shí)效的主要原因。
還有一類研究通過引入第三方單位負(fù)責(zé)監(jiān)管的模式,研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移條件下的監(jiān)管效果[11],[12]認(rèn)為監(jiān)理方的工作態(tài)度是造成工程質(zhì)量隱患的重要因素,因?yàn)橹袊?guó)的監(jiān)理制度并非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自然運(yùn)行所催生的結(jié)果,而是建設(shè)部門的行政任務(wù)所為,進(jìn)而導(dǎo)致工程監(jiān)理部門出現(xiàn)“得過且過”的玩忽職守的偷懶行為,催生了“偷工減料”結(jié)果的產(chǎn)生。
以上三類研究視角都建設(shè)工程參與部門具有“唯利益主導(dǎo)”的心里,研究重點(diǎn)都集中體現(xiàn)在對(duì)施工企業(yè)或其他參與部門當(dāng)期的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)或處罰為研究基礎(chǔ),沒有考慮到企業(yè)聲譽(yù)的影響,也沒有考慮到企業(yè)行為對(duì)自身日后招投標(biāo)過程的聲譽(yù)影響。建筑安全管理問題,一直為學(xué)界廣泛關(guān)注。國(guó)內(nèi)外涌現(xiàn)了大量的利用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型、層次分析模型、心理學(xué)等方法研究建筑監(jiān)管安全問題的成果。張偉等采用實(shí)證分析的方法,分析了違規(guī)作業(yè)、安全檢查不充分和管理人員履職不充分三個(gè)重點(diǎn)因素對(duì)建筑施工安全事故的影響[13]。王根霞等使用層次分析方法,克服了傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法過于依賴評(píng)價(jià)者的主觀判斷而導(dǎo)致的客觀性不足問題[14]。
韓豫等采用心理測(cè)量方式獲取工人的危險(xiǎn)認(rèn)知結(jié)果。分了施工人員心理因素對(duì)建筑安全帶來的隱患[15]。博弈論作為一門分析人類社會(huì)中沖突與合作問題的良好工具,在建筑市場(chǎng)管理方面,也有著廣泛的應(yīng)用。考慮到在建筑管理中政府安監(jiān)部門、業(yè)主單位以及建筑企業(yè)等參與主體之間的有限理性特點(diǎn),馮群等建立演化博弈模型,各主體之間的權(quán)力約束機(jī)制和尋租影響因素[16];由于在建筑市場(chǎng)監(jiān)管過程中,存在著時(shí)候信息不對(duì)稱,并且施工單位努力程度難以觀測(cè)的情況,有學(xué)者使用委托代理模型進(jìn)行研究,從激勵(lì)懲罰的角度規(guī)制施工行為[7],[8]。
但是,對(duì)于存在著多周期往復(fù)性交易的施工市場(chǎng),個(gè)人聲譽(yù)是施工招投標(biāo)過程中必須考量的重要因素。現(xiàn)有研究極少有文獻(xiàn)關(guān)注聲譽(yù)效應(yīng)帶監(jiān)管問題的重要影響。(修改原因:感謝審稿專家寶貴的審稿意見,現(xiàn)已對(duì)文獻(xiàn)綜述部分方法問題進(jìn)行擴(kuò)充,從研究方法來看,學(xué)界已有大量的利用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型、層次分析模型、心理學(xué)等方法對(duì)研究建筑監(jiān)管安全問題的研究成果,而以博弈論方法對(duì)該問題進(jìn)行研究的,主要有委托代理模型和演化博弈模型兩種方法,但是現(xiàn)有成果極少有關(guān)注到“聲譽(yù)效應(yīng)”對(duì)施工監(jiān)管問題的重要影響。并補(bǔ)充引用文獻(xiàn)[13-16]).當(dāng)前階段,我國(guó)建筑市場(chǎng)份額由高速增長(zhǎng)逐步變?yōu)榫徛鲩L(zhǎng),再逐步萎縮下降。建筑業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代[17]。
經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“新常態(tài)”下,建筑行業(yè)之間也在由“關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力”時(shí)代向“能力競(jìng)爭(zhēng)力”時(shí)代過渡。國(guó)企的整合重組、民營(yíng)企業(yè)的大浪淘沙也使施工行業(yè)中特級(jí)企業(yè)數(shù)量暴漲,已從多年前的二百多家,增長(zhǎng)到近400余家[18];與此同時(shí),一些依賴性強(qiáng)、不適應(yīng)時(shí)代改革的小微企業(yè)也萌生了“賺一筆就撤”的惰性思想。在有限市場(chǎng)供給和競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的條件下,施工隊(duì)伍也走向兩極分化。
一類以大型國(guó)企、央企等社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向型企業(yè)為代表,這類企業(yè)歷史悠久,工程業(yè)績(jī)好,其對(duì)工程業(yè)績(jī)、企業(yè)形象和社會(huì)評(píng)價(jià)的注重程度超過對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的追逐。對(duì)這類企業(yè)的監(jiān)管也應(yīng)建立在聲譽(yù)影響基礎(chǔ)上;另一類以不適應(yīng)市場(chǎng)改革的小微企業(yè)或民間臨時(shí)攢集的包工隊(duì)為代表,其中魚龍混雜,不乏利益導(dǎo)向型施工企業(yè),有著較強(qiáng)的投機(jī)思想。這一類企業(yè)隨時(shí)“人去財(cái)空”[19],以經(jīng)濟(jì)上的激勵(lì)懲罰為主的單周期監(jiān)管思路無法約束其行為。但是從長(zhǎng)期角度來看,投機(jī)型企業(yè)無法建立起良好的聲譽(yù)檔案,評(píng)標(biāo)過程中也難以中標(biāo)。以上兩種代表型企業(yè),一類極其注重聲譽(yù),一類無法建立起良好聲譽(yù)。在建筑市場(chǎng)進(jìn)入“存量競(jìng)爭(zhēng)”的背景下,短期的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲不再是影響施工企業(yè)行為的關(guān)鍵因素,在“能力競(jìng)爭(zhēng)力”的新行業(yè)背景下,取而代之的,聲譽(yù)成為會(huì)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)行為產(chǎn)生更大的影響。近年來,我國(guó)多個(gè)省市相繼提出建筑企業(yè)管理的“黑名單”制度,如河北省在2018年出臺(tái)了《關(guān)于建立健全房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域違法建設(shè)防控治理長(zhǎng)效機(jī)制的若干意見》,建立“黑名單”制度,“名單中的企業(yè)和人員,5年內(nèi)將不得進(jìn)入該市場(chǎng)”。2019年3月27日,應(yīng)急管理部公布了第一批安全生產(chǎn)失信聯(lián)合懲戒“黑名單”。其中,違規(guī)建筑企業(yè)有27家[20]。
在生產(chǎn)實(shí)際中,聲譽(yù)問題越來越成為約束建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的重點(diǎn),你是學(xué)界研究尚未關(guān)注這一現(xiàn)象。重復(fù)博弈的聲譽(yù)效應(yīng)模型由Kreps等人提出[21],聲譽(yù)機(jī)制作為一種有效管理機(jī)制已被廣泛應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域[22],如投資管理[23],公共管理[24],應(yīng)急管理[25]和供應(yīng)鏈管理[26]等問題。但是在建筑監(jiān)管方面聲譽(yù)機(jī)制卻沒有相應(yīng)的研究文獻(xiàn)。由于建筑項(xiàng)目隱蔽工程較多,施工過程中,施工企業(yè)對(duì)于自身施工水平具有私人信息。而傳統(tǒng)的、涉及到建筑質(zhì)量的檢驗(yàn)方式大多具有破壞性,如混凝土抗壓檢驗(yàn)、鋼筋抗剪能力檢驗(yàn)等,因此只能采用抽樣檢驗(yàn)的方式。施工單位在建筑過程中的努力程度難以觀測(cè)。業(yè)主只能依據(jù)投標(biāo)單位以往的施工業(yè)績(jī)對(duì)其聲譽(yù)進(jìn)行評(píng)價(jià),依此決定評(píng)標(biāo)結(jié)果。如果施工單位某期“偷工減料”行為被揭發(fā),其在建筑市場(chǎng)的聲譽(yù)也會(huì)降低,后續(xù)投標(biāo)結(jié)果會(huì)受到不良影響,聲譽(yù)不良的單位難以中標(biāo)。本文借鑒Lapan和Sandler提出反恐問題的經(jīng)典聲譽(yù)效應(yīng)模型[25],分析承包方施工行為的聲譽(yù)效應(yīng)對(duì)當(dāng)前決策和未來期市場(chǎng)行為的影響,建立了多周期聲譽(yù)效應(yīng)模型。解釋了現(xiàn)階段重投入、強(qiáng)監(jiān)管下工程質(zhì)量問題頻發(fā)的原因,證明了將建筑單位的聲譽(yù)作為監(jiān)管工作的重心會(huì)獲得更好的監(jiān)管效果,引入聲譽(yù)效應(yīng)后施工企業(yè)行為得到良好的約束。
一、問題與模型描述
(一)假設(shè)和基本定義
µ假設(shè)1:如果施工方在承建過程中規(guī)范施工,在未來投標(biāo)過程中聲譽(yù)提升,業(yè)主對(duì)其規(guī)范施工的先驗(yàn)信念提高;如果施工方偷工減料,縱使可以瞞過竣工驗(yàn)收,也會(huì)在后續(xù)使用中被業(yè)主發(fā)現(xiàn),聲譽(yù)下降。現(xiàn)實(shí)中,業(yè)主也往往會(huì)對(duì)施工業(yè)績(jī)良好的施工單位以更高的期望,已經(jīng)被拉入“建筑黑名單”的企業(yè)在市場(chǎng)中很難中標(biāo),這是聲譽(yù)效應(yīng)關(guān)注的核心問題,也是核心假設(shè)。
假設(shè)2:不考慮投標(biāo)、評(píng)標(biāo)成本。在生產(chǎn)實(shí)際中,無論是施工單位準(zhǔn)備投標(biāo)材料、進(jìn)行項(xiàng)目概預(yù)算,還是業(yè)主單位審核投標(biāo)材料都需要付出一定量的人力、物力或時(shí)間成本。但是文本主要關(guān)注對(duì)施工單位施工過程的治理和規(guī)范,以及施工單位建筑行為對(duì)其聲譽(yù)效應(yīng)和市場(chǎng)評(píng)價(jià)的影響,招投標(biāo)的遴選過程不是本文關(guān)注的重點(diǎn)。故不考慮雙方招投標(biāo)過程中所需付出的成本。假設(shè)3:假設(shè)施工單位和業(yè)主單位都是風(fēng)險(xiǎn)中性的決策者。他們分別選取最大化自身期望收益的行動(dòng)策略。事實(shí)上,對(duì)于施工單位來說,如果是風(fēng)險(xiǎn)厭惡的決策者會(huì)傾向于規(guī)范施工,這類企業(yè)無論在何種監(jiān)管水平下都會(huì)嚴(yán)格履行施工職業(yè)道德;如果是風(fēng)險(xiǎn)偏好施工企業(yè),會(huì)無視監(jiān)管力度和懲罰后果,偏向于在建筑過程中“偷工減料”。這種近似瘋狂的行為與受到懲罰和監(jiān)管約束的顯示情況不符。Dttdt=dDt<0limDt!1t=0limDt!0t=1假設(shè)4:業(yè)主單位投入的監(jiān)督努力水平是雙方公共知識(shí),與施工方違規(guī)施工隱瞞成功的概率負(fù)相關(guān),即。
即業(yè)主在監(jiān)管方投入的努力程度越高,施工單位“偷工減料”被識(shí)破的概率越大,因?yàn)榻ㄖこ躺婕按罅侩[蔽工程,且抽樣檢測(cè)只能觀測(cè)到一部分建筑構(gòu)件的質(zhì)量情況,所以無論業(yè)主單位無法做得到對(duì)“偷工減料”行為完全識(shí)別,因此給定上述基本假設(shè),本文欲研究問題為,在施工監(jiān)管過程中如何督促施工方規(guī)范施工,確保建筑質(zhì)量,以及對(duì)施工方建立聲譽(yù)檔案后是否對(duì)規(guī)范其施工行為有積極影響。Dt工程項(xiàng)目監(jiān)管問題的聲譽(yù)博弈模型如圖1所示。其中業(yè)主單位的決策空間包括第二階段基于對(duì)施工單位的先驗(yàn)信念進(jìn)行評(píng)標(biāo)、決定監(jiān)督努力水平。施工單位的決策空間包括第一階段是否投標(biāo)、第三階段是否規(guī)范施工。在第t周期的第一階段,施工單位決定是否投標(biāo);第二階段業(yè)主單位根據(jù)施工單位的聲譽(yù)信念,評(píng)選中標(biāo)單位,定標(biāo)施工方,選擇監(jiān)管努力水平;第三階段,施工方根據(jù)所觀察到的監(jiān)督水平?jīng)Q定是否“偷工減料”。
如若施工單位選擇偷工減料則其隱瞞成功概率受業(yè)主單位監(jiān)督努力水平影響,努力水平與施工單位偷工減料的隱瞞成功概率負(fù)相關(guān)。µt在圖1所示博弈樹的收益組合中,前一項(xiàng)為施工方收益,后一項(xiàng)為業(yè)主方收益。角標(biāo)t代表t周期下的博弈結(jié)果。評(píng)標(biāo)過程中,業(yè)主單位基于施工單位的市場(chǎng)聲譽(yù)評(píng)價(jià)建立對(duì)施工單位規(guī)范承建的先驗(yàn)信念,依此決定投標(biāo)施工單位的中標(biāo)結(jié)果。對(duì)于已經(jīng)中標(biāo)的施工單位,業(yè)主單位決定監(jiān)督行為的努力水平Dt,努力水平包含業(yè)主單位所投入的人力、物力以及雇傭第三方監(jiān)理單位所需付出成本等因素。業(yè)主單位的監(jiān)督水平會(huì)直接影響到施工單位“偷工減料”行為的成功概率。設(shè),Dt=K¡1(t)´H(t)(1)H(t)需要滿足以下性質(zhì):(1)H(1)=0;limt!0(2)H(t)=+1;H0(t)<0;H00(3)(t)<0;DtH0(t)<0即業(yè)主單位違規(guī)隱瞞成功的概率與業(yè)主單位投入的監(jiān)管努力水平呈反比,且努力水平所導(dǎo)致的監(jiān)管效果邊際遞減。由于業(yè)主單位投入的努力水平是雙方的“共同知識(shí)”,施工單位觀察到努力水平后,依“偷工減料”與否的期望收益決定自身最優(yōu)決策。,增加監(jiān)管投入,有利于“偷工減料”現(xiàn)象的治理,但是現(xiàn)實(shí)中違規(guī)行為仍然多發(fā)、頻發(fā),第二節(jié)對(duì)這類現(xiàn)象進(jìn)行分析。
二、不考慮聲譽(yù)機(jī)制的單周期博弈均衡分析
盡管我國(guó)建筑市場(chǎng)的監(jiān)管日趨嚴(yán)格化、規(guī)范化。但是,由于建筑項(xiàng)目涉及隱蔽工程復(fù)雜、成本大、利潤(rùn)高等特點(diǎn)。現(xiàn)實(shí)中仍然存在利潤(rùn)導(dǎo)向施工隊(duì)伍,置企業(yè)形象、職業(yè)道德不顧,以人民生命財(cái)產(chǎn)安全為代價(jià),在施工過程中“偷工減料”靠節(jié)約成本的方法賺取額外利潤(rùn);這些企業(yè)普遍有“撈一把就撤”的思想,投標(biāo)前臨時(shí)組建施工隊(duì)伍,建設(shè)過程中粗制濫造,一旦合同款交付,則“財(cái)去人空”。對(duì)于這種“臨時(shí)組建,隨時(shí)解散”的企業(yè),多周期下聲譽(yù)機(jī)制不起約束作用。故在本節(jié)單周期模型中,不考慮聲譽(yù)效應(yīng)的序慣性,分別對(duì)業(yè)主和施工單位的最優(yōu)決策進(jìn)行分析。
三、考慮聲譽(yù)機(jī)制的多周期序慣博弈模型分析
現(xiàn)階段,我國(guó)已進(jìn)入經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“新常態(tài)”,傳統(tǒng)的土建行業(yè)逐年萎縮。在此背景下施工隊(duì)伍如林、任務(wù)不足也使得行業(yè)背部競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。建筑行業(yè)之間也在由“關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力”時(shí)代向“能力競(jìng)爭(zhēng)力”時(shí)代過渡。在行業(yè)大背景發(fā)生轉(zhuǎn)變的情況下,開創(chuàng)并維護(hù)好企業(yè)的聲譽(yù)、信譽(yù)是企業(yè)生存發(fā)展的重要因素。現(xiàn)在多個(gè)省市都建立了施工企業(yè)征信名單,因違規(guī)行為被“拉黑”的施工企業(yè),都會(huì)面臨接下來幾年內(nèi)不得在該地區(qū)懲戒工程項(xiàng)目的懲罰,情形嚴(yán)厲者,會(huì)遭到地方政府的“永久驅(qū)逐”。如果施工企業(yè)曾有不良施工記錄必將會(huì)對(duì)日后的投標(biāo)工作產(chǎn)生不良影響。這是現(xiàn)如今施工企業(yè)所必須考慮的問題。
"在多周期聲譽(yù)效應(yīng)影響下,施工企業(yè)在中標(biāo)后的決策過程中不僅要考慮到當(dāng)前階段的收益最大化,同事也要考慮當(dāng)前階段的行為對(duì)后續(xù)在建筑市場(chǎng)中投標(biāo)結(jié)果的影響,以及自身企業(yè)在建筑市場(chǎng)中口碑和聲譽(yù)。由結(jié)論2知,對(duì)于施工企業(yè)來說,存在一個(gè)被市場(chǎng)淘汰的企業(yè)聲譽(yù)臨界值,聲譽(yù)差的企業(yè)無法達(dá)到業(yè)主單位的預(yù)期要求,在愈加激烈的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,終將被市場(chǎng)淘汰。給予在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,聲譽(yù)問題對(duì)企業(yè)生存和企業(yè)市場(chǎng)行為結(jié)果的影響,考慮以下三種建筑市場(chǎng)中的聲譽(yù)管理情況進(jìn)行進(jìn)一步分析。
四、案例分析:以綿陽(yáng)盤江大橋垮塌事件為例
根據(jù)中國(guó)法院網(wǎng)、搜狐新聞和央視網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)媒體報(bào)道,2013年7月4日,綿陽(yáng)江油盤江大橋建成投入使用,同年7月9日,大橋因暴雨突然坍塌。事發(fā)后,地方政府第一時(shí)間開展救援工作,但是悲劇仍然難以避免。該起大橋坍塌事故導(dǎo)致5人死亡、7人下落不明、6輛汽車墜江。政府耗資投入500余萬(wàn)元加固維修的盤江大橋,卻在啟用后不到一個(gè)星期的時(shí)間內(nèi)就因暴雨垮塌,該起事故不僅性質(zhì)十分惡劣,更對(duì)國(guó)家和人民造成了嚴(yán)重的損失。v1¡¯Cv<(1¡¯)C經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該起事故系施工方在建筑過程中“偷工減料”所致,工程項(xiàng)目幾經(jīng)轉(zhuǎn)包,最后評(píng)標(biāo)給了毫無職業(yè)素養(yǎng)、不具備專業(yè)施工能力的臨時(shí)攢湊的民工隊(duì)伍,根據(jù)大橋維修的設(shè)計(jì)方案,維修所需混凝土方量應(yīng)為4757.50m3,而實(shí)際施工澆筑完成的混凝土方量不超過940m3,施工方為節(jié)約成本偷工減料3817.50m3,偷工減料的比例高達(dá)百分之八十之多。如此肆無忌憚的違規(guī)施工行為也為日后悲劇的發(fā)生埋下了伏筆。
五、結(jié)論與展望
建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),建筑質(zhì)量問題尤為重要,是保證人民生命安全,社會(huì)穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。近年來,盡管我國(guó)不斷加大對(duì)違規(guī)施工問題的打擊、治理力度,但建筑質(zhì)量問題仍然頻發(fā)。與此同時(shí),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也是建筑業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境產(chǎn)生了劇烈的變化。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)致使市場(chǎng)上的施工企業(yè)產(chǎn)生了鮮明的兩極分化。在違規(guī)企業(yè)中,不僅存在著散兵游擊式的小施工隊(duì),也不乏具有高施工資質(zhì)的正規(guī)企業(yè)。市場(chǎng)制度混亂,監(jiān)管效率低下。學(xué)界的研究也主要集中在對(duì)參與部門的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲,沒有順應(yīng)行業(yè)新背景的要求。考慮到建筑行業(yè)之間也在由“關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力”時(shí)代向“能力競(jìng)爭(zhēng)力”時(shí)代過渡。企業(yè)的聲譽(yù)逐漸成為企業(yè)、社會(huì)和政府等多方關(guān)注的重點(diǎn),本文構(gòu)建了業(yè)主與施工企業(yè)之間的多周期聲譽(yù)效應(yīng)模型。
分別對(duì)不受多周期聲譽(yù)效應(yīng)影響的“散兵游擊”似的雜牌施工隊(duì)和受多周期聲譽(yù)效應(yīng)影響的正規(guī)施工隊(duì)進(jìn)行博弈分析。分析結(jié)果表明,在不考慮聲譽(yù)效應(yīng)的單周期博弈中,存在監(jiān)管失靈的現(xiàn)象,即當(dāng)對(duì)違規(guī)企業(yè)的處罰力度小于違規(guī)所獲取的不法利潤(rùn)時(shí),無論業(yè)主單位如何加大監(jiān)管水平,利潤(rùn)導(dǎo)向的施工企業(yè)都甘愿鋌而走險(xiǎn),粗制濫造。工程監(jiān)管不應(yīng)單純注重提升監(jiān)管力度,還應(yīng)該盡量減少違規(guī)施工所換得的“超額利潤(rùn)”,實(shí)現(xiàn)源頭治理。而在考慮多周期聲譽(yù)效應(yīng)影響下,如施工企業(yè)在某一階段“偷工減料”,不僅會(huì)影響到企業(yè)自身的行業(yè)形象,還會(huì)影響未來的投標(biāo)結(jié)果,使期望收益降低。
建立施工企業(yè)聲譽(yù)檔案可以起到進(jìn)一步規(guī)范施工企業(yè)市場(chǎng)行為的作用。本文研究可做進(jìn)一步拓展,本文假設(shè)即便施工企業(yè)得以瞞過竣工驗(yàn)收,其偷工減料的行為也會(huì)在建筑物的后續(xù)使用中得以暴露,但是事實(shí)上也存在著違章行為得以隱瞞數(shù)十年之久的情況。而這一假設(shè)會(huì)對(duì)聲譽(yù)效應(yīng)的更新產(chǎn)生影響,也會(huì)直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)行為選擇;此外,本文假設(shè)雙方都是風(fēng)險(xiǎn)中性的決策者,但是如果有風(fēng)險(xiǎn)偏好的利潤(rùn)導(dǎo)向施工企業(yè)出現(xiàn),可能會(huì)對(duì)建筑市場(chǎng)的監(jiān)管造成更為惡劣的影響,使規(guī)范管理變得更加困難,這些都可以在未來的研究中加以完善。
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