摘要：數(shù)字人文為圖書(shū)館的發(fā)展提供了新思路，尤其是5G技術(shù)的發(fā)展日漸成熟，加快了館藏資源數(shù)字化，促進(jìn)了服務(wù)方式智能化，拓展了知識(shí)服務(wù)內(nèi)容開(kāi)發(fā)，思維模式及研究視角均發(fā)生了轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了圖書(shū)館數(shù)字人文的發(fā)展。文章從優(yōu)化館藏資源、加強(qiáng)數(shù)據(jù)融合，提升館員技能、打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，明確用戶(hù)定位、打造智能服務(wù)方面，提出了5G時(shí)代圖書(shū)館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行策略。

　　關(guān)鍵詞：5G;數(shù)字人文;圖書(shū)館;大數(shù)據(jù);服務(wù)平臺(tái)

　　數(shù)字人文也被稱(chēng)為人文計(jì)算，是針對(duì)計(jì)算與人文學(xué)科之間的交叉領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究、發(fā)明及創(chuàng)新的學(xué)科[1]。傳統(tǒng)的人文學(xué)科注重經(jīng)驗(yàn)性、直覺(jué)性和思辨性，在大量搜集、整理、分析資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納、總結(jié)和創(chuàng)新。而5G時(shí)代將人文社科和計(jì)算學(xué)科融合在一起，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字人文資源的量變，并引發(fā)了人文社科領(lǐng)域在思維方式、研究視角等方面的質(zhì)變。5G以大寬帶、海量設(shè)備接入、低延時(shí)、高可靠性的優(yōu)勢(shì)為圖書(shū)館館藏資源的數(shù)字化提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。以5G技術(shù)為背景構(gòu)建數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)是圖書(shū)館服務(wù)的必經(jīng)之路。

　　圖書(shū)館論文范例：文旅融合背景下圖書(shū)館特色館藏資源建設(shè)研究

　　15G對(duì)數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的推動(dòng)作用

　　1.1加快館藏資源數(shù)字化

　　傳統(tǒng)人文社科領(lǐng)域的研究主要依靠豐富的原始資料，這些資料數(shù)量浩如煙海，而且在保存上受到限制，經(jīng)常因?yàn)槭妨纤鸭щy或者真?zhèn)坞y辨，使人文社科領(lǐng)域的研究陷入困境。同時(shí)又導(dǎo)致有的史料未能充分挖掘，形成研究空白。對(duì)館藏資源數(shù)字化，5G技術(shù)最大限度地保留了人文社科資料的原始性。

　　1.2促進(jìn)服務(wù)方式智能化

　　傳統(tǒng)的人文社科研究主要依靠人力勞動(dòng)完成，從資料搜集、文獻(xiàn)整理，到邏輯分析、總結(jié)歸納、得出結(jié)論往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。隨著圖書(shū)館人文社科館藏資源數(shù)字化，其服務(wù)方式朝著智能化邁進(jìn)，尤其是5G技術(shù)的出現(xiàn)，大大提高了智能化速度和覆蓋范圍。5G技術(shù)通過(guò)傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和知識(shí)網(wǎng)，集中各領(lǐng)域的大量數(shù)據(jù)，最大限度地促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展[2]。圖書(shū)館利用5G技術(shù)對(duì)數(shù)字人文資源進(jìn)行挖掘和分析，抽取需要的研究?jī)?nèi)容，組成新的資源體系，為人文社科資源的創(chuàng)新性發(fā)展提供極大的便利，也提供了新的研究方式和思維方式。

　　1.3拓展知識(shí)服務(wù)內(nèi)容開(kāi)發(fā)

　　傳統(tǒng)的人文社科研究側(cè)重于文獻(xiàn)的搜集、整理，對(duì)資源的開(kāi)發(fā)受到限制。而5G技術(shù)下的數(shù)字人文研究更加重視知識(shí)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。圖書(shū)館通過(guò)5G技術(shù)將人文社科數(shù)字資源按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)品的重組和開(kāi)發(fā)，并在此基礎(chǔ)上按照知識(shí)的內(nèi)在邏輯重新建立存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)，進(jìn)而加強(qiáng)人文社科資源的二次開(kāi)發(fā)，提高知識(shí)的利用率[3]。

　　25G時(shí)代數(shù)字人文思維模式和研究視角的轉(zhuǎn)變

　　2.15G時(shí)代圖書(shū)館數(shù)字人文的思維模式

　　傳統(tǒng)人文學(xué)科研究重點(diǎn)主要集中在資料的搜集整理，個(gè)體由于搜集資料的不同和對(duì)資料辨別、理解的差異，導(dǎo)致結(jié)論細(xì)碎、雜亂，體現(xiàn)了傳統(tǒng)人文學(xué)科研究的個(gè)體化特征。而5G技術(shù)支持下的圖書(shū)館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)平臺(tái)依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)人文資源大數(shù)據(jù)化，其特征體現(xiàn)在3個(gè)方面，第一，數(shù)據(jù)規(guī)模的擴(kuò)大，不僅是個(gè)別數(shù)據(jù)的抽樣結(jié)果，也是集中整 個(gè)行業(yè)的發(fā)展需求;第二，數(shù)據(jù)效率的提高，而對(duì)數(shù)據(jù)精度不做特別高的要求[4];第三，數(shù)據(jù)整理由之前的注重因果關(guān)系轉(zhuǎn)為注重經(jīng)驗(yàn)關(guān)系，數(shù)據(jù)和方法成為數(shù)字人文的核心支柱，不僅有龐大的數(shù)據(jù)支持，還有科學(xué)的分析方法，最終實(shí)現(xiàn)結(jié)論的創(chuàng)新。數(shù)據(jù)分析將定量化和計(jì)算化思維引入數(shù)字人文中，這是5G時(shí)代圖書(shū)館數(shù)字人文的新思維模式。

　　人文學(xué)科具有特殊性、不確定性和非計(jì)量型，諸如一些書(shū)畫(huà)、手稿、音樂(lè)等作品，雖然可以作為數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)的解釋不是固定的，它需要借助語(yǔ)境、語(yǔ)義進(jìn)行多維解釋?zhuān)o研究人員增加了研究難度[5]。但隨著理論和實(shí)踐的發(fā)展，越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)為可以借助理性化工具為人文社科服務(wù)，即通過(guò)定量分析的方法進(jìn)行研究。定量分析就是現(xiàn)代信息技術(shù)融入人文學(xué)科，并通過(guò)改變資源的獲取、標(biāo)注、取樣、闡釋等方式，使人文知識(shí)變得可設(shè)計(jì)、可計(jì)算，便于研究者通過(guò)平臺(tái)快速獲得規(guī)律性、宏觀性、趨勢(shì)性的研究線索和數(shù)據(jù)，進(jìn)而創(chuàng)造更多的學(xué)術(shù)發(fā)展空間。

　　2.25G時(shí)代圖書(shū)館數(shù)字人文的研究視角

　　時(shí)間和空間是構(gòu)成人文社科研究的重要維度，也是決定事物邏輯的潛在因素。哲學(xué)理論上講，任何事物都是在一定的時(shí)空范圍內(nèi)運(yùn)行，二者缺一不可，二者相互作用構(gòu)成了事物之間的時(shí)空邏輯。因此人文社科的研究大多與時(shí)空相關(guān)聯(lián)，諸如人類(lèi)歷史演變、社會(huì)生活變遷、思想文明演進(jìn)等。通過(guò)時(shí)間線索的主軸，借助空間物質(zhì)的幫助探索研究對(duì)象的演變、形成過(guò)程，進(jìn)而得出一定的結(jié)論。但以往的人文社科研究過(guò)于重視對(duì)時(shí)間維度的研究，忽視了對(duì)空間維度的挖掘。而空間維度的研究需要大范圍、跨區(qū)域的研究，這對(duì)傳統(tǒng)人文學(xué)科來(lái)說(shuō)增加了研究的難度，尤其是隨著全球化的推進(jìn)，研究的空間范圍無(wú)限擴(kuò)大。

　　5G技術(shù)不僅可以借助大數(shù)據(jù)研究長(zhǎng)時(shí)段的歷史，也為大范圍的跨區(qū)域、跨文化研究提供了獨(dú)特的視角，人文社科可以從空間分析角度對(duì)空間位置的分布、組合和變遷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再通過(guò)統(tǒng)計(jì)方法挖掘空間信息，如研究固定時(shí)間段內(nèi)固定人群的遷徙。時(shí)空轉(zhuǎn)向已經(jīng)成為西方學(xué)者的共識(shí)，然而仍然存在一定的問(wèn)題。時(shí)空維度雖然是聯(lián)系事物之間的基本維度，但僅依靠時(shí)空維度顯然不能詳盡地闡釋事物之間的外在和內(nèi)在聯(lián)系[6]。因此人文社科的研究者仍然要不斷探索，運(yùn)用信息技術(shù)將碎片的知識(shí)形成系統(tǒng)化研究數(shù)據(jù)，進(jìn)而形成新認(rèn)識(shí)。

　　35G時(shí)代數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行策略

　　3.1優(yōu)化館藏資源，加強(qiáng)數(shù)據(jù)融合

　　館藏資源是5G時(shí)代圖書(shū)館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)和核心，其來(lái)源非常廣泛。一部分來(lái)自圖書(shū)館自身的館藏資源，要涵蓋多個(gè)學(xué)科，包括軍事學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史學(xué)、宗教學(xué)等。對(duì)于這部分資源，圖書(shū)館要加快對(duì)資源的整理，尤其是一些具有館藏特色的口述資料、信函禮札、名人手稿等，同時(shí)要加快對(duì)館藏資源的數(shù)字化，將這些元數(shù)據(jù)完整、規(guī)范地收錄[7]。另一部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自校外的數(shù)字人文服務(wù)平臺(tái)，圖書(shū)館要加強(qiáng)與其他數(shù)字平臺(tái)的合作，構(gòu)建知識(shí)體系完備的數(shù)據(jù)庫(kù)資源。另外，數(shù)字人文的優(yōu)點(diǎn)在于突破學(xué)科界限，打造數(shù)字人文的綜合研究。

　　因此圖書(shū)館應(yīng)該引入互聯(lián)網(wǎng)思維，積極運(yùn)用5G技術(shù)對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行重組，打破學(xué)科間壁壘，從而構(gòu)建復(fù)合型知識(shí)資源平臺(tái)，為數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)提供良好的基礎(chǔ)。數(shù)字人文的數(shù)據(jù)整合與傳統(tǒng)數(shù)字圖書(shū)館的數(shù)字資源整合有所不同，它需要經(jīng)過(guò)一系列的分析、綜合、轉(zhuǎn)換和發(fā)布等加工處理，將各種人文數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來(lái)，形成可視化的知識(shí)單元體系[8]。這就要求圖書(shū)館一方面從5G技術(shù)入手，通過(guò)文獻(xiàn)重組實(shí)現(xiàn)人文數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化;另一方面加強(qiáng)對(duì)人文數(shù)據(jù)的追蹤和分析，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的融合。為了實(shí)現(xiàn)與其他圖書(shū)館共享數(shù)字人文資源，圖書(shū)館還可以利用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)技術(shù)，通過(guò)提供交叉搜索、查找實(shí)體與作品連接等方式將各種人文數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)。

　　3.2提升館員技能，打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)

　　5G時(shí)代下圖書(shū)館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到圖書(shū)館管理中，不僅需要一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，還亟需很多跨學(xué)科的人才，傳統(tǒng)的館員隊(duì)伍不適應(yīng)當(dāng)前圖書(shū)館的服務(wù)需求，構(gòu)建新型館員隊(duì)伍勢(shì)在必行。數(shù)字人文館員、技術(shù)人員和數(shù)字人文專(zhuān)家是圖書(shū)館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)必不可少的人力資源，他們不僅具備較高的圖書(shū)情報(bào)素養(yǎng)，還有信息技術(shù)的支撐，同時(shí)在服務(wù)理念上也更加創(chuàng)新，符合現(xiàn)代用戶(hù)的服務(wù)需求。

　　尤其是復(fù)合型館員，不僅可以在項(xiàng)目上進(jìn)行指導(dǎo)，還能利用技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)設(shè)置和平臺(tái)維護(hù)，還可以提供咨詢(xún)和推廣等服務(wù)。圖書(shū)館一方面可以加強(qiáng)對(duì)本館原有館員隊(duì)伍的培訓(xùn)，尤其是本館中原來(lái)就擅長(zhǎng)人文學(xué)科的館員，及時(shí)更新辦館理念，提升館員技術(shù)。

　　同時(shí)可以對(duì)外招聘信息技術(shù)人才，彌補(bǔ)不足。對(duì)于館員的崗位設(shè)置要結(jié)合實(shí)際，避免造成資源浪費(fèi)。信息技術(shù)日新月異，隨著互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館人文社科合作的逐步深入，對(duì)館員的素質(zhì)提出了更高水平的要求[9]。因此，館員隊(duì)伍的定期培訓(xùn)是打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的最佳選擇。圖書(shū)館可以邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)權(quán)威人士進(jìn)行指導(dǎo)，也可以通過(guò)在線學(xué)習(xí)的形式讓館員不斷充電學(xué)習(xí)。

　　3.3明確用戶(hù)定位，打造智能服務(wù)

　　數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象是廣大的用戶(hù)，群體非常廣泛，既有數(shù)字人文領(lǐng)域的專(zhuān)家，也有單純?yōu)g覽、查詢(xún)數(shù)字人文信息的興趣愛(ài)好者，還有一些精通數(shù)據(jù)的技術(shù)人員，這決定了要不斷提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的閱讀需求。平臺(tái)可以通過(guò)不斷增加館藏資源特色，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)多元化信息的需求;還可以通過(guò)完善數(shù)據(jù)編碼，合理規(guī)劃平臺(tái)設(shè)置，提高平臺(tái)的智能化水平。如通過(guò)超高速多媒體應(yīng)用，讓用戶(hù)體驗(yàn)免費(fèi)上網(wǎng)和大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)線上互動(dòng)活動(dòng);利用5G的海量低功耗連接實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館設(shè)備的全部在線及館內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 的智能調(diào)度;運(yùn)用5G的低延時(shí)高可靠連接技術(shù)，實(shí)現(xiàn)館內(nèi)定位導(dǎo)航、智能查找或推送及創(chuàng)客服務(wù)等[10]。

　　多元的用戶(hù)需求給圖書(shū)館建設(shè)數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)帶來(lái)一定的壓力，但也給予增強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)的動(dòng)力。圖書(shū)館要積極轉(zhuǎn)變思維，5G時(shí)代的用戶(hù)不僅是資源的需求者，也是資源和信息的提供者和分享者。公眾接觸的資源非常廣泛，且都是自己熟悉的領(lǐng)域，可提供更加廣泛的數(shù)據(jù)。因此圖書(shū)館可以依靠公眾搜集一些原始的數(shù)據(jù)資料，然后經(jīng)過(guò)智能分析和處理，形成可以參考的數(shù)據(jù)，這樣不僅拓展資源搜集渠道，完善資源數(shù)據(jù)系統(tǒng)，還發(fā)揚(yáng)了公眾集體智慧，提高公眾素養(yǎng)，增加公眾參與度。

　　4小結(jié)

　　數(shù)字人文的興起為圖書(shū)館帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。圖書(shū)館要借助5G構(gòu)建數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，將碎片化的人文社科知識(shí)轉(zhuǎn)化成可量化、可視化的數(shù)據(jù)，進(jìn)而推動(dòng)人文社科的發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)圖書(shū)館向知識(shí)型專(zhuān)業(yè)服務(wù)的方向發(fā)展。

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　　[6]曾蕾,王曉光,范煒.圖檔博領(lǐng)域的智慧數(shù)據(jù)及其在數(shù)字人文研究中的角色[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2018,44(1):17-34.

　　作者：黃美

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