摘要：馬克思主義認(rèn)為，在“真正的共同體”中個(gè)體身份得到普遍認(rèn)可、個(gè)體與共同體共生互構(gòu)、個(gè)體自主性在共同體的活動(dòng)中顯現(xiàn)度更高。絡(luò)社群組織的發(fā)展趨向在理論上與其相契合。在這一理論指導(dǎo)下，通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷并選取具有代表性的社群，對(duì)其成員對(duì)社群活動(dòng)的感知質(zhì)量進(jìn)行實(shí)證分析，可以明確感受到個(gè)體與其他成員之間的身份認(rèn)同度、個(gè)體與組織之間的利益互惠度，以及個(gè)體在社群活動(dòng)中的顯現(xiàn)度均對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群組織運(yùn)行具有正向影響作用;但實(shí)證研究結(jié)果也表明，在現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)社群的運(yùn)行過(guò)程中依然存在個(gè)體與網(wǎng)絡(luò)社群組織的互惠度認(rèn)可度不高、成員在社群組織中身份認(rèn)可不明確等問(wèn)題，需在發(fā)展中進(jìn)一步予以改進(jìn)和完善。

　　關(guān)鍵詞：馬克思主義共同體思想，網(wǎng)絡(luò)社群，感知質(zhì)量

　　共同體思想是馬克思主義的重要組成部分，其從人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐的角度出發(fā)，將“現(xiàn)實(shí)的個(gè)人”基于生存訴求的實(shí)踐活動(dòng)作為生成前提，將對(duì)資本主義工業(yè)化時(shí)代形成的“虛幻的共同體”予以批判為核心，展望了產(chǎn)生于共產(chǎn)主義社會(huì)的“自由人聯(lián)合體”，提出了“人的本質(zhì)是人的真正的共同體”[1]394。即人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展是由不同歷史階段生產(chǎn)和分工水平所決定的不同共同體形態(tài)。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及為不同個(gè)體在一定范圍內(nèi)形成最大共識(shí)提供了技術(shù)支撐和活動(dòng)場(chǎng)域，其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)社群組織的蓬勃發(fā)展。這一以成員之間“意識(shí)、行為以及利益等因素”[2]88維系而成的全新虛擬組織，一定程度上形成了網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)“自由結(jié)合的人的產(chǎn)物”[3]97，契合于馬克思主義共同體思想的發(fā)展趨向。因此，發(fā)掘馬克思主義共同體思想的當(dāng)代價(jià)值意蘊(yùn)，輔之以實(shí)證分析研究，會(huì)進(jìn)一步探究網(wǎng)絡(luò)社群組織的實(shí)踐邏輯。

　　一、馬克思主義共同體視閾下網(wǎng)絡(luò)社群組織的基本架構(gòu)分析

　　共同體是馬克思主義解讀人類(lèi)社會(huì)發(fā)展歷程的重要概念，馬克思從人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐出發(fā)，對(duì)人類(lèi)歷史的共同體形態(tài)予以考察，指出共同體產(chǎn)生于人猿揖別，隨著人類(lèi)社會(huì)從低級(jí)形態(tài)向高級(jí)形態(tài)演變，社會(huì)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出從“無(wú)剝削的共同所有”到“剝削基礎(chǔ)上的所有”，再到“更高階段無(wú)剝削的共同所有”的演變序列。

　　因此，在馬克思的視野中，共同體并不是抽象的理論范疇，也不是單純的人類(lèi)組織結(jié)構(gòu)，而是人們的生存與生活方式，不同形構(gòu)的共同體表征了人類(lèi)歷史性生存的不同實(shí)踐形態(tài)，即馬克思所說(shuō)“人是最名副其實(shí)的政治動(dòng)物，不僅是一種合群的動(dòng)物，而且是只有在社會(huì)中才能獨(dú)立的動(dòng)物。”[4]

　　在人類(lèi)社會(huì)不同樣態(tài)的共同體中，“真正的共同體”是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的最終歸宿，是人的本性的真正復(fù)歸，也是構(gòu)建“自由人聯(lián)合體”的必由之路。在這個(gè)共同體中，個(gè)體身份得到普遍認(rèn)可，“自主活動(dòng)才同物質(zhì)生活一致起來(lái)，而這又是同各個(gè)人向完全的個(gè)人的發(fā)展以及一切自發(fā)性的消除相適應(yīng)的”[5]130;個(gè)體與共同體共生互構(gòu)，“每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”[6]730;個(gè)體自主性在共同體的活動(dòng)中顯現(xiàn)度更高，“在真正的共同體的條件下，各個(gè)人在自己的聯(lián)合中并通過(guò)這種聯(lián)合獲得自己的自由”[5]119。

　　馬克思主義“真正的共同體”論述，不僅描繪了共產(chǎn)主義社會(huì)的基本組織內(nèi)核，也提供了通往“自由人聯(lián)合體”的路徑。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)社群組織迅速發(fā)展，其以符號(hào)共同體代替了實(shí)體共同體，以虛擬組織方式跨越了時(shí)空界限，這為馬克思主義的共同體思想提供了全新的時(shí)間范疇和觀察視角，也為共同體的利益與價(jià)值注入了全新內(nèi)涵。

　　“網(wǎng)絡(luò)社群”這一概念最早由美國(guó)學(xué)者霍華德·萊茵戈德于1993年提出，他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社群(VirtualCommunity)是“一種社會(huì)群體，是足夠的人、情感與人際關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間上長(zhǎng)期互動(dòng)、交流與溝通而產(chǎn)生的社會(huì)聚合體”[7]7。這一概念界定偏重于從活動(dòng)空間對(duì)社群組織予以重新設(shè)定，是與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相對(duì)的概念，即現(xiàn)實(shí)社會(huì)組織在網(wǎng)絡(luò)空間的投射或延伸。

　　但網(wǎng)絡(luò)社會(huì)給人類(lèi)活動(dòng)帶來(lái)最為顯著的變化不僅僅是活動(dòng)場(chǎng)域的變更，而是社會(huì)呈現(xiàn)出更為強(qiáng)勁的個(gè)體化趨向，個(gè)體從各種傳統(tǒng)群體如家庭和單位組織中獨(dú)立出來(lái)，基于自己的信仰和態(tài)度并根據(jù)自身的目標(biāo)和需要決定個(gè)體定位，以個(gè)人為中心的“個(gè)體網(wǎng)絡(luò)”(personalnetwork)成為人際關(guān)系主要的呈現(xiàn)方式[7]8。“網(wǎng)絡(luò)社群”則趨于以個(gè)體意志為紐帶的“精神共同體”，即在碎片化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)結(jié)構(gòu)中，身份認(rèn)同、利益趨同的人們以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為固定載體，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，在現(xiàn)實(shí)利益驅(qū)動(dòng)下，在網(wǎng)絡(luò)上匯聚而成的話(huà)語(yǔ)表達(dá)共同體。

　　由此可見(jiàn)，在網(wǎng)絡(luò)社群這一共同體中，群體成員的身份認(rèn)同和利益趨同是共同體構(gòu)建的價(jià)值基礎(chǔ)，以此形成某種身份標(biāo)簽，并通過(guò)這一符號(hào)體現(xiàn)共同體邊界。在社群運(yùn)行過(guò)程中，共同的行為偏好和利益認(rèn)同將進(jìn)一步強(qiáng)化成員的身份認(rèn)同，社群內(nèi)部的互動(dòng)、交流和相互協(xié)作將更加順暢;同時(shí)社群以組織形式協(xié)調(diào)個(gè)體訴求，并將其與滿(mǎn)足社群用戶(hù)需求與持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，進(jìn)而用以調(diào)節(jié)、規(guī)范和引導(dǎo)社群內(nèi)用戶(hù)的人際交往行為[8]99，使個(gè)體和社群實(shí)現(xiàn)同生共建、利益互惠。如果個(gè)體的身份認(rèn)同和群體規(guī)范之間能夠彼此強(qiáng)化并內(nèi)生成為一種社群亞文化時(shí)，社群內(nèi)部的自組織活力就會(huì)被激活[9]132。社群凝聚力在不斷得到強(qiáng)化的同時(shí)，社群成員的自生活力也將不斷增強(qiáng)。

　　二、馬克思主義共同體思想視域下個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群組織感知質(zhì)量的實(shí)證分析

　　感知質(zhì)量源于顧客滿(mǎn)意度理論，1982年瑞典著名服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)家克·格魯諾斯提出了“顧客感知服務(wù)質(zhì)量模型”，以為顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)很大程度上源于其對(duì)服務(wù)心理預(yù)期的比較，如果實(shí)際感受滿(mǎn)足了顧客期望，那么顧客感知質(zhì)量就是好的，反之，感知質(zhì)量不好[10]499。本文借用“感知質(zhì)量”這一概念，以考察成員對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群組織的獲得感，據(jù)此衡量網(wǎng)絡(luò)社群的運(yùn)行效果。依據(jù)前文對(duì)馬克思“真正共同體”和網(wǎng)絡(luò)社群的契合性分析，影響個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群組織感知質(zhì)量的因素應(yīng)包括三部分：

　　①個(gè)體與其他成員之間的身份認(rèn)同度，即社群成員擁有相似的利益、情感及價(jià)值訴求，并成為社群運(yùn)行的核心共識(shí)性載體。②個(gè)體與組織之間的利益互惠度，即成員可通過(guò)虛擬社群內(nèi)部的交往互動(dòng)和組織活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體在情感與利益上的訴求，在促進(jìn)群體合作的過(guò)程中，自覺(jué)為社群發(fā)展服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)壯大，實(shí)現(xiàn)個(gè)體與社群的共生互構(gòu)。③成員在社群活動(dòng)中的個(gè)體顯現(xiàn)度，與在社群外相比，成員在社群內(nèi)部活動(dòng)中信息輸出和情感表達(dá)的意愿更為強(qiáng)烈。

　　(一)研究假設(shè)

　　前文依據(jù)馬克思主義共同體思想將個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群的感知質(zhì)量予以三維解構(gòu)，設(shè)定其是社群運(yùn)行的前因變量，即①個(gè)體與其他成員之間的身份認(rèn)同度，②個(gè)體與組織之間的利益互惠度，③成員在社群活動(dòng)中的個(gè)體顯現(xiàn)度在不同程度上對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群組織的運(yùn)行施加影響。

　　基于此，本文提出以下研究假設(shè)：H1：個(gè)體與其他成員之間的身份認(rèn)同度對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群感知質(zhì)量產(chǎn)生正向影響;H2：個(gè)體與組織之間的利益互惠度對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群感知質(zhì)量產(chǎn)生正向影響;H3：個(gè)體在社群活動(dòng)中的顯現(xiàn)度對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群感知質(zhì)量產(chǎn)生正向影響。根據(jù)研究假設(shè)，本文構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)社群感知質(zhì)量影響因素模型，研究模型包含三個(gè)潛在變量。本研究采用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用AMOS軟件對(duì)潛在變量間的因果關(guān)系以及研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。

　　(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)

　　本研究調(diào)查問(wèn)卷采用Likert5級(jí)量表測(cè)量法，針對(duì)前因變量(①個(gè)體與其他成員之間的身份認(rèn)同度，②個(gè)體與組織之間的利益互惠度，③成員在社群活動(dòng)中的個(gè)體顯現(xiàn)度)和結(jié)果變量的指標(biāo)。對(duì)所有變量的賦值均從低到高排列：1為“非常不認(rèn)同”，2為“不認(rèn)同”，3為“不確定”，4為“比較認(rèn)同”，5為“非常認(rèn)同”。量表設(shè)計(jì)如下：基于研究假說(shuō)，參考馬克思主義共同體思想的相關(guān)理論和網(wǎng)絡(luò)社群組織運(yùn)行基本規(guī)范，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社群組織運(yùn)行所顯現(xiàn)出的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題設(shè)計(jì)測(cè)量題項(xiàng)，隨后邀請(qǐng)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)社群組織參與經(jīng)歷的50名人士進(jìn)行預(yù)調(diào)查，對(duì)問(wèn)卷各個(gè)變量的信度和效度進(jìn)行了分析，重新調(diào)整量表，最終形成了包含22個(gè)測(cè)度項(xiàng)的量表。

　　(三)數(shù)據(jù)收集和樣本說(shuō)明

　　本論文所用數(shù)據(jù)來(lái)自于2019年12月10日—2020年1月20日對(duì)陜西省西安市5個(gè)網(wǎng)絡(luò)社群組織成員進(jìn)行的隨機(jī)抽樣調(diào)查，采用網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問(wèn)卷、參與調(diào)查人員網(wǎng)絡(luò)作答的調(diào)查方式進(jìn)行，本次調(diào)查總共回收有效問(wèn)卷213份。本次調(diào)查所取得5個(gè)網(wǎng)絡(luò)社群組織分別為西安LJ讀書(shū)會(huì)、FD西安讀書(shū)會(huì)、WM跑團(tuán)、YS瑜伽、西安BY戶(hù)外俱樂(lè)部，這五個(gè)社群組織在西安活動(dòng)時(shí)間均在5年以上，成員準(zhǔn)入規(guī)范、線上線下活動(dòng)均較為成熟，在西安的網(wǎng)絡(luò)社群活動(dòng)中具有較強(qiáng)的社會(huì)影響力，因此，本文選取該5個(gè)網(wǎng)絡(luò)社群組織成員生為樣本進(jìn)行相關(guān)研究，具有一定的代表性意義。

　　(四)結(jié)果分析

　　1.各測(cè)度項(xiàng)描述統(tǒng)計(jì)量結(jié)果

　　影響網(wǎng)絡(luò)社群感知質(zhì)量的三個(gè)因素的分值均在理論討論范圍。由平均值和標(biāo)準(zhǔn)差為代表所反映出的數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)和離散趨勢(shì)分布較好，可清晰、全面描述各組數(shù)據(jù)的特征。經(jīng)各樣本每一維度總分統(tǒng)計(jì)，個(gè)體與成員的身份認(rèn)同度分值相對(duì)較高(23.40±3.73)，其次是個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群的感知度(22.42±2.38)，以及個(gè)體在社群活動(dòng)中的顯現(xiàn)度(18.99±2.94)和互惠度(18.63±2.38)。這說(shuō)明個(gè)體與其他成員在網(wǎng)絡(luò)社群中的身份認(rèn)同程度、個(gè)體互惠程度和顯現(xiàn)度影響網(wǎng)絡(luò)社群的有效運(yùn)行，同時(shí)也影響著個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)社群中的交往互動(dòng)、組織活動(dòng)以及情感意愿的表達(dá)。

　　2.量表信度與效度分析

　　為保證量表具有較高的可靠性和有效性，對(duì)變量進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)。量表采用同質(zhì)性信度檢驗(yàn)法，Cronbach’sa系數(shù)評(píng)價(jià)的是各測(cè)度項(xiàng)間的一致性，本量表的a系數(shù)為0.894，說(shuō)明量表內(nèi)部一致性很好，信度高測(cè)量誤差小。KMO值為0.86，大于0.70，說(shuō)明該量表可以進(jìn)行因素分析，而且分析效果較好。同時(shí)，經(jīng)巴特萊特球形檢驗(yàn)p<0.01，達(dá)到顯著性水平，均表示適合進(jìn)行因素分析。

　　在解釋總方差結(jié)果的數(shù)據(jù)中，主要列出所有主成分特征根大于1的數(shù)據(jù)，有四個(gè)因素，其解釋變異量分別是24.09%，19.63%，11.28%，8.85%，四個(gè)主成分的累積方差貢獻(xiàn)率為63.86%，公因子方差提取程度均達(dá)到0.6以上，表明公因子對(duì)各變量的解釋能力較強(qiáng)。因此，綜合數(shù)據(jù)結(jié)果說(shuō)明結(jié)構(gòu)效度較好，數(shù)據(jù)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.假設(shè)檢驗(yàn)

　　將數(shù)據(jù)代入結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行分析，得到標(biāo)準(zhǔn)化圖示并對(duì)所提出的三個(gè)研究假設(shè)(H1，H2，H3)進(jìn)行驗(yàn)證，經(jīng)檢驗(yàn)，所有研究假設(shè)的臨界比值(C.R.)均大于2.58(H1：5.63，H2:5.372，H3:3.599)且P值均達(dá)到0.01水平，表示各研究假設(shè)的結(jié)果均達(dá)到顯著性要求。三個(gè)外部變量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社群感知質(zhì)量的影響系數(shù)從大到小依次是身份認(rèn)同(0.287)、互惠度(0.244)、顯現(xiàn)度(0.105)。同時(shí)，本研究提出的所有假設(shè)H1，H2，H3的檢驗(yàn)結(jié)果均得到了數(shù)據(jù)支持，說(shuō)明假設(shè)成立。

　　三、分析討論

　　(一)個(gè)體與其他成員之間的身份認(rèn)同度對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群運(yùn)行的影響

　　數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明，個(gè)體與其他成員之間的身份認(rèn)同度對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群組織感知質(zhì)量具有正向影響作用，路徑系數(shù)為0.287，其影響度是三個(gè)變量中最高的。心理學(xué)中“同性吸引原則”或“個(gè)體相同假設(shè)理論”認(rèn)為，人們更加樂(lè)意和與自己意見(jiàn)、興趣等相同或相近的對(duì)象進(jìn)行交流[11]57。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一定程度上消弭了時(shí)間和空間的阻隔，這為以趣緣為紐帶的同趣用戶(hù)聚集創(chuàng)造了良好的條件，基于身份認(rèn)同而成的網(wǎng)絡(luò)社群組織應(yīng)運(yùn)而生，因此成員之間的身份認(rèn)同是網(wǎng)絡(luò)社群組織運(yùn)行的初始動(dòng)力。

　　馬克思從人類(lèi)的社會(huì)實(shí)踐本質(zhì)出發(fā)，認(rèn)為人的“類(lèi)本質(zhì)”體現(xiàn)在人與自然以及人與人之間的相互關(guān)系之中，在生產(chǎn)合作基礎(chǔ)上的“共同活動(dòng)方式”是人與動(dòng)物區(qū)分開(kāi)來(lái)的根本特征。但在“真正的共同體”產(chǎn)生以前，人要么生活在“政治共同體中”，“把自己看作社會(huì)存在物”，要么生活在“市民社會(huì)中”，“把他人看作工具，把自己也降為工具，并成為異己力量的玩物”[1]172。而隨著社會(huì)化生產(chǎn)的推進(jìn)和交往的日益密切，逐漸形成旨趣相同的“共同活動(dòng)方式”，“各個(gè)人的全面的依存關(guān)系、他們的這種自然形成的世界歷史性的共同活動(dòng)的最初形式，由于這種共產(chǎn)主義革命而轉(zhuǎn)化為對(duì)下述力量的控制和自覺(jué)的駕馭，這些力量本來(lái)是由人們的相互作用產(chǎn)生的，但是迄今為止對(duì)他們來(lái)說(shuō)都作為完全異己的力量威懾和駕馭著他們”[5]89。從這個(gè)意義上講，馬克思認(rèn)為“共同活動(dòng)方式”為“真正的共同體”的形成奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)，構(gòu)成了“真正的共同體”中人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐的基本形式。

　　“您是否認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社群成員的身份認(rèn)同是網(wǎng)絡(luò)社群行為活動(dòng)的共識(shí)性載體?”這一測(cè)度項(xiàng)所獲平均值為4.15，為各測(cè)度項(xiàng)平均值最高一項(xiàng)，這表明身份認(rèn)同被廣泛認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)社群組織運(yùn)行的核心紐帶。馬克思認(rèn)為實(shí)踐關(guān)系具有基礎(chǔ)性特征，只有在實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展的關(guān)系才是真正現(xiàn)實(shí)的、可實(shí)現(xiàn)的客觀關(guān)系，同時(shí)推動(dòng)社會(huì)關(guān)系的發(fā)展;而共同的活動(dòng)方式具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義，其產(chǎn)生于特定的社會(huì)關(guān)系并在社會(huì)關(guān)系中存在和發(fā)展，社會(huì)關(guān)系是社會(huì)實(shí)踐的具體組織形式。

　　因此，在馬克思看來(lái)，共同活動(dòng)方式是一種對(duì)象性的、主體間性的、開(kāi)放性的動(dòng)態(tài)狀態(tài)，人們共同生活方式的產(chǎn)生根源于人們的社會(huì)實(shí)踐，又受制于一定的社會(huì)關(guān)系。由此看來(lái)，依據(jù)馬克思的共同體思想，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社群組織的運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)不斷完善組織規(guī)范，依據(jù)成員活動(dòng)需求，提供相應(yīng)的線上線下活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)容分享、主題互動(dòng)、生活服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等，不斷提升網(wǎng)絡(luò)社群的信息聚集效應(yīng)，同時(shí)組織活動(dòng)積極提升社群成員的身份認(rèn)同度以提高社群的活動(dòng)特性。

　　(二)個(gè)體與組織之間的利益互惠度對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群運(yùn)行的影響

　　數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明，個(gè)體與組織之間的利益互惠度對(duì)網(wǎng)絡(luò)社群組織感知質(zhì)量具有正向影響作用，路徑系數(shù)為0.244。馬克思主義在構(gòu)建“真正的共同體”過(guò)程中，并沒(méi)有將“現(xiàn)實(shí)的個(gè)人”僅僅局限于“個(gè)體本位”予以片面考量，而是將個(gè)體置于唯物史觀的整體架構(gòu)中，體現(xiàn)出了“人類(lèi)社會(huì)或社會(huì)的人類(lèi)”的“群體本位”特征。馬克思將人的本質(zhì)概括為“一切社會(huì)關(guān)系的總和”[5]60，表達(dá)了人不可以脫離社會(huì)關(guān)系而獨(dú)立存在的深刻蘊(yùn)含。

　　“社會(huì)不是由個(gè)人構(gòu)成，而是表示這些個(gè)人彼此發(fā)生的那些聯(lián)系和關(guān)系的總和。”[12]221其在一定程度上論證了“現(xiàn)實(shí)的個(gè)人”與“真正的共同體”之間存在的關(guān)聯(lián)，展示出二者發(fā)展目標(biāo)一致性原則，只有在“真正的共同體”構(gòu)建過(guò)程中才能解決個(gè)體特殊利益與群體共同利益之間矛盾。因此，馬克思的共同體思想立足于“每個(gè)人”和“一切人”之間的關(guān)系，闡發(fā)了個(gè)體自由發(fā)展與群體共同發(fā)展的一致性，不僅揭示了個(gè)體自由發(fā)展對(duì)于整個(gè)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性意義，而且強(qiáng)調(diào)了自由人聯(lián)合體對(duì)于全體社會(huì)成員自由發(fā)展的決定性作用。“個(gè)體與組織之間的利益互惠度”的“總分”為18.63分，在三個(gè)影響變量中最低，這表明參與調(diào)查的成員對(duì)個(gè)體與網(wǎng)絡(luò)社群組織的互惠度認(rèn)可度并不高。

　　其中，測(cè)度項(xiàng)“您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社群組織所發(fā)起的活動(dòng)是否可降低類(lèi)似活動(dòng)的行動(dòng)成本?”僅為3.45分。這表明網(wǎng)絡(luò)社群組織所提供服務(wù)的滿(mǎn)意度較低，未能有效實(shí)現(xiàn)個(gè)體與組織的同生互構(gòu)。因此，網(wǎng)絡(luò)社群組織應(yīng)進(jìn)一步完善自身系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)方式，一方面網(wǎng)絡(luò)社群組織應(yīng)通過(guò)各類(lèi)型活動(dòng)加強(qiáng)成員之間的聯(lián)系，培養(yǎng)成員的共同興趣，提高組織對(duì)成員的內(nèi)部向心力，使社群凝聚方向，成為成員在日常生活中心理與價(jià)值訴求的重要?dú)w宿，使成員在樂(lè)于接受社群所提供服務(wù)的同時(shí)，自覺(jué)主動(dòng)為社群貢獻(xiàn)力量。

　　另一方面，網(wǎng)絡(luò)社群組織應(yīng)進(jìn)一步提升品牌形象，有效利用新媒體的價(jià)值傳播渠道，提高社群形象的價(jià)值轉(zhuǎn)換能力，降低社群回報(bào)成員的延時(shí)性與滯后性，使成員可從社群中獲得現(xiàn)實(shí)利益，增強(qiáng)社群成員融入感。 網(wǎng)絡(luò)社群這一網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新型社會(huì)組織的產(chǎn)生，一定程度上將技術(shù)層面的互聯(lián)網(wǎng)移植于人類(lèi)的社會(huì)交往互動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)。通過(guò)對(duì)馬克思主義“真正的共同體”進(jìn)行理論解構(gòu)，我們認(rèn)為其在理論上契合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下網(wǎng)絡(luò)社群組織的發(fā)展趨向。

　　通過(guò)選取具有代表性網(wǎng)絡(luò)社群組織進(jìn)行社群組織“感知質(zhì)量”的實(shí)證分析，驗(yàn)證了馬克思主義“真正的共同體”理論與網(wǎng)絡(luò)社群組織的契合性——身份認(rèn)同是網(wǎng)絡(luò)社群組織運(yùn)行的核心紐帶，社群成員與社群組織有較強(qiáng)的利益互惠關(guān)系，社群成員在社群活動(dòng)中個(gè)體表現(xiàn)的欲望明顯增強(qiáng)。與此同時(shí)，在實(shí)證研究中我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社群對(duì)成員的利益回報(bào)具有延遲性和滯后性等問(wèn)題也凸顯出來(lái)。因此，依據(jù)馬克思主義“真正的共同體”理論推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社群組織發(fā)展，應(yīng)不斷完善組織規(guī)范，豐富組織現(xiàn)實(shí)活動(dòng);調(diào)整自身系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng)方式，增強(qiáng)成員融入感;提供有組織的有效服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社群成員在社群關(guān)系網(wǎng)中身份的重新確認(rèn)。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]彭蘭.從社區(qū)到社會(huì)網(wǎng)絡(luò):一種互聯(lián)網(wǎng)研究視野與方法的拓展[J].國(guó)際新聞界，2009(5)：87-92.

　　[3]馬克思恩格斯全集：第23卷[M].北京：人民出版社，1972.

　　[4]馬克思恩格斯選集：第2卷[M].北京：人民出版社，1995.

　　[5]馬克思恩格斯選集：第1卷[M].北京：人民出版社，1995.

　　[6]馬克思恩格斯選集：第4卷[M].北京：人民出版社，1995.

　　作者：?jiǎn)滔年?yáng),趙娟