這篇國學(xué)論文探討了我們國家學(xué)科服務(wù)與學(xué)科館員研究，首先論文介紹了學(xué)科服務(wù)的研究背景和意義，通過學(xué)科館員為更多用戶提供信息資源的個(gè)性化服務(wù)，通過以下幾種方式，劃分了信息資料，以下就是作者提倡的幾種數(shù)據(jù)來源及處理方式，供大家參考。
 

　　關(guān)鍵詞：國學(xué)論文,學(xué)科服務(wù),文獻(xiàn)管理

　　1研究背景和意義

　　學(xué)科服務(wù)是以用戶為核心，主體通過學(xué)科館員，依托圖書館和公共信息資源，面向特定機(jī)構(gòu)和用戶，建立基于科研與教學(xué)、多方協(xié)同、面向一線用戶的一種新的服務(wù)模式和服務(wù)機(jī)制，向用戶提供個(gè)性化、專業(yè)化、知識化的服務(wù)，提升用戶的信息能力，為教學(xué)科研提供有力的信息保障與支撐[1]。隨著國內(nèi)圖書館學(xué)科館員制度的引入，學(xué)科服務(wù)成為圖書館讀者服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。它要求學(xué)科館員深入用戶的科研或教學(xué)活動(dòng)中，幫助他們發(fā)現(xiàn)或提供更多的專業(yè)資源和信息導(dǎo)航，為用戶的研究和工作提供針對性很強(qiáng)的信息服務(wù)，是圖書館創(chuàng)新精神和個(gè)性化服務(wù)特征的具體體現(xiàn)[2]。

　　筆者對我國1983―2013年期間30年出版的有關(guān)學(xué)科服務(wù)、學(xué)科館員研究文獻(xiàn)的發(fā)文年代、來源刊物、著者分布等一系列統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析，探求學(xué)科服務(wù)、學(xué)科館員研究發(fā)展的主要特點(diǎn)、所處現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。

　　2數(shù)據(jù)來源及處理方式

　　利用表1所列數(shù)據(jù)庫和所列條件，查找題名中含有“學(xué)科服務(wù)”或“學(xué)科化服務(wù)”或“學(xué)科館員”的文獻(xiàn)，檢索年限為2014年以前，檢索時(shí)間為2014年6月27日，經(jīng)過去重和去除無關(guān)文獻(xiàn)后共檢出2 732篇。

　　3.1 發(fā)文年代分布

　　根據(jù)檢索結(jié)果顯示，我國最早的學(xué)科服務(wù)研究始于20個(gè)世紀(jì)80年代初，最初是1983年徐仁海就牧區(qū)水利如何通過調(diào)節(jié)水利資源或水文條件服務(wù)于草原畜牧業(yè)生產(chǎn)提出了自己的見解[3]。同年，臧萬杰通過調(diào)查就高校圖書館在圖書采購方面如何為新興學(xué)科服務(wù)提出新的思路[4]。1987年、1989年陳京[5]和母益人[6]分別發(fā)文探討建立一支怎樣的“學(xué)科館員”專業(yè)隊(duì)伍和學(xué)科館員應(yīng)該做好哪些工作。隨后幾年，我國的學(xué)科服務(wù)研究出現(xiàn)了一個(gè)“斷層”。1995年繼陳汝龍[7]提出實(shí)行學(xué)科館員與專業(yè)集成化服務(wù)是高校圖書館的最新變革舉措后，才有學(xué)者陸續(xù)對相關(guān)內(nèi)容展開研究，如學(xué)科服務(wù)的思路探討、存在的障礙及對策、實(shí)施的途徑、制度的建立、隊(duì)伍的建設(shè)等。2003年，柯平[8]結(jié)合南開大學(xué)圖書館開展學(xué)科館員工作的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐探討了高校圖書館學(xué)科館員工作。同年，一些關(guān)于學(xué)科館員制度建設(shè)及角色定位、學(xué)科館員與圖書館發(fā)展的文獻(xiàn)涌現(xiàn)。2014年(截至12月)的研究論文已有275篇(見表2)。

　　3.2 發(fā)文系統(tǒng)即期刊分布

　　表3顯示的前10種期刊共發(fā)表論文996篇，占檢出論文總量的36.45%，這些期刊均為圖書情報(bào)類學(xué)術(shù)期刊。按照布氏定律[9]期刊載文量的分區(qū)要求，將564種期刊上發(fā)表的2 732篇論文做以下分區(qū)：996篇論文分布在載文量50篇以上的10種期刊上，該區(qū)為核心區(qū);804篇論文分布在載文量10―49篇的38種期刊上，該區(qū)為相關(guān)區(qū);932篇論文分布在載文量1―9篇的516種期刊上，該區(qū)為邊緣區(qū)或外圍區(qū)。從表3可以看出三個(gè)區(qū)域的期刊之比是10∶38∶516(約1∶3.8∶51.6)，即布拉德離散系數(shù)在3.8～7.2之間，核心效應(yīng)明顯。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(表3、圖1)可以看出，學(xué)科館員、學(xué)科服務(wù)研究的核心期刊已形成，同時(shí)也說明我國在該領(lǐng)域的研究已經(jīng)進(jìn)入比較成熟、比較穩(wěn)定的發(fā)展階段。

　　3.3 作者統(tǒng)計(jì)分析

　　3.3.1 合作度與合著率。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，2 732篇論文中單一作者論文1 991篇，占論文總數(shù)的7288%。合著論文741篇，合著率 27.12%，高于2000年圖書館學(xué)24.1%的合著率，但低于2000年情報(bào)學(xué)48.7%的合著率[10]。其中2人和3人合著論文數(shù)量最多，分別為454篇和173篇，一篇論文涉及作者最多的是8人，其次是7人，但數(shù)量均不多(見表4)。就作者重要性[11]評價(jià)而言，學(xué)科服務(wù)、學(xué)科館員的核心作者(即以第一作者或獨(dú)著發(fā)文數(shù)量最多)分別是中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館的初景利和上海交通大學(xué)圖書館的郭晶。

　　3.3.2 作者單位分布。以第一單位計(jì)量結(jié)果來看，中國科學(xué)院系統(tǒng)發(fā)文量最多，為58篇;其次是解放軍醫(yī)學(xué)圖書館，發(fā)文37篇;上海交通大學(xué)以發(fā)文量32篇排在第三位(見表5)。

　　3.4 影響力即文獻(xiàn)被引情況

　　論文被他人引用數(shù)量的多少是表明論文影響力的重要指標(biāo)，論文發(fā)表后什么時(shí)候能被引用、被引數(shù)量多少等因素與論文所屬的學(xué)科密切相關(guān)[12]。論文的被引頻次也是衡量這篇學(xué)術(shù)論文水平的重要指標(biāo)之一，論文的高引用率一直都是論文所在期刊和作者希望看到并努力追求的目標(biāo)之一[13]。對作者而言，高被引論文意味著高的學(xué)術(shù)影響[14]。統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)中，被引頻次排名前十的文獻(xiàn)研究主題集中在學(xué)科服務(wù)模式研究、學(xué)科館員隊(duì)伍建設(shè)、嵌入式服務(wù)等方面，中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館的初景利、張冬榮發(fā)表在《圖書情報(bào)工作》上的《第二代學(xué)科館員與學(xué)科化服務(wù)》一文被引頻次最高，達(dá)到305次 (見表6)。

　　“學(xué)科服務(wù)、學(xué)科館員”的研究成果不僅展現(xiàn)了不少有影響力的學(xué)術(shù)論文，而且培養(yǎng)了圖書情報(bào)領(lǐng)域有影響的知名專家，學(xué)科高被引作者中，柯平、初景利、李春旺分別位居圖書情報(bào)學(xué)科的第2名、第7名和第16名[15]。

　　4研究主題分布及評析

　　4.1 研究主題分布

　　4.1.1 學(xué)科館員角色定位及隊(duì)伍建設(shè)。范愛紅[17]引入美國學(xué)科服務(wù)前沿發(fā)展理念，介紹了美國康奈爾大學(xué)圖書館的最新學(xué)科服務(wù)特色及對學(xué)科館員角色轉(zhuǎn)型的影響，她認(rèn)為學(xué)科館員要帶著合作的理念融入科研活動(dòng)的全過程、嵌入課程教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)、參與到數(shù)字館藏建設(shè)的相關(guān)工作中，其學(xué)科特色應(yīng)該是主動(dòng)參與、深入過程與多方合作的;初景利等[18]在分析學(xué)科化服務(wù)背景的基礎(chǔ)上，提出了第二代學(xué)科館員的概念以及與第一代學(xué)科館員在服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)邏輯起點(diǎn)、服務(wù)深度、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)責(zé)任、服務(wù)手段等方面的區(qū)別，他認(rèn)為學(xué)科館員要融入一線、組織一線、服務(wù)一線，與服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行責(zé)任綁定、服務(wù)綁定、創(chuàng)新綁定、考核綁定。

　　4.1.2 學(xué)科服務(wù)模式與學(xué)科館員制度。龍雪梅[19]為了使圖書館的深層次服務(wù)落到實(shí)處，在綜合考慮國內(nèi)圖書館學(xué)科服務(wù)實(shí)情基礎(chǔ)上提出學(xué)科服務(wù)由學(xué)科團(tuán)隊(duì)來完成，學(xué)科館員兼任學(xué)術(shù)秘書之職，設(shè)立首席學(xué)科館員崗位，采用矩陣管理模式，引入美國愛荷立大學(xué)的IC理念，建立學(xué)科館和學(xué)科數(shù)字信息共享平臺以提升學(xué)科服務(wù)水平，在服務(wù)實(shí)施方式上，采用先某一重點(diǎn)學(xué)科試點(diǎn)后逐漸推廣的辦法;隨后，宋海艷[20]、喻萍萍等[21]以泛在知識環(huán)境為背景，提出學(xué)科服務(wù)模式設(shè)想與實(shí)踐，宋海艷分析其對圖書館學(xué)科服務(wù)的影響，并從信息素養(yǎng)教育、學(xué)習(xí)共享空間、學(xué)科服務(wù)平臺和知識社區(qū)等四個(gè)方面探討了學(xué)習(xí)空間與學(xué)科服務(wù)融合的模式。胡繼東[22]于2002年探討了學(xué)科館員制度的產(chǎn)生背景及發(fā)展、實(shí)施與完善等問題，并分析了學(xué)科館員的素質(zhì)與職責(zé);李春旺等[23]在解析基于傳統(tǒng)圖書館的第一代學(xué)科館員制度基礎(chǔ)上，提出了基于數(shù)字圖書館的第二代學(xué)科館員制度范式，他們認(rèn)為第二代學(xué)科館員在保留第一代學(xué)科館員角色職責(zé)的同時(shí)，還應(yīng)該增加學(xué)科作者與發(fā)布者、信息資源管理者、知識管理員、研究人員以及虛擬交流的組織者等新角色。

　　4.1.3 高校圖書館學(xué)科服務(wù)與學(xué)科館員的案例分析與實(shí)踐探索。最早介紹學(xué)科服務(wù)和學(xué)科館員實(shí)施實(shí)踐的單位是清華大學(xué)圖書館，1999年姜愛蓉[24]介紹了清華大學(xué)圖書館建立學(xué)科館員制度的具體措施：建立實(shí)施機(jī)制、制定崗位職責(zé)、重視工作落實(shí)等;2002年郭依群等[25]介紹了清華大學(xué)圖書館1998年率先建立學(xué)科館員制度以來的工作實(shí)踐，解答用戶咨詢、與對口院系聯(lián)系的同時(shí)為教授提供有針對性的綜合信息服務(wù)，參與電子資源的服務(wù)與推廣，參與多層次的用戶教育活動(dòng)，提供學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航服務(wù)，參與圖書館網(wǎng)頁架構(gòu)建設(shè)等。10余所高校結(jié)合本單位的學(xué)科特點(diǎn)與實(shí)際需要，對學(xué)科服務(wù)模式與學(xué)科館員制度建立的實(shí)踐進(jìn)行了介紹，其中湯莉華等[26]、郭晶等[27]、陳啟梅等[28]、陳漪紅等[29]、陳振英[30]、張蒂[31]、王群[32]分別根據(jù)所在單位學(xué)科特點(diǎn)與實(shí)際需要，對上海交通大學(xué)、哈佛大學(xué)、中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館、浙江大學(xué)、南開大學(xué)、上海對外貿(mào)易大學(xué)的學(xué)科館員制度建立、學(xué)科館員服務(wù)特征及營銷策略、學(xué)科服務(wù)實(shí)踐等進(jìn)行了介紹。

　　4.2 研究評析

　　通過以上定量與定性分析，我國學(xué)科館員、學(xué)科服務(wù)研究三十年來主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1)研究內(nèi)容局限在理論。從以上學(xué)科館員、學(xué)科服務(wù)研究主題來看，研究的內(nèi)容大多集中在對學(xué)科館員的素質(zhì)要求、學(xué)科館員的具體職責(zé)、學(xué)科服務(wù)模式以及經(jīng)驗(yàn)介紹與羅列等方面，其中不乏重復(fù)研究與生搬硬套框架，應(yīng)多結(jié)合本單位學(xué)科特點(diǎn)與需求、學(xué)科館員構(gòu)成、現(xiàn)有學(xué)科服務(wù)層次，引入大數(shù)據(jù)時(shí)代的相關(guān)先進(jìn)技術(shù)或電商普及的大信息環(huán)境，使學(xué)科服務(wù)更便捷有效，真正達(dá)到初景利等提到的學(xué)科服務(wù)所要達(dá)到的目標(biāo)[18]。2)研究群體局限在高校。從發(fā)文作者分布機(jī)構(gòu)來看，發(fā)文量(重要性評價(jià))與被引量(影響力評價(jià))排前10名或前15名的單位除中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館外，其余均為高校圖書館，這說明數(shù)字化與信息時(shí)代的學(xué)科館員與服務(wù)還沒有引起高校以外的更多重視，學(xué)科服務(wù)對象還有很大的擴(kuò)展空間與挖掘潛力，未來的研究當(dāng)中，學(xué)科服務(wù)與學(xué)科館員應(yīng)面向社會推廣與普及。3)研究視角局限在本土。從目標(biāo)文獻(xiàn)來看，研究群體大多為圖書館員，這也決定了研究群體大多從圖書館或?qū)W科館員本身提供的服務(wù)視角出發(fā)，而沒有更多地考慮從用戶更深層次的需求方面來提高服務(wù)水平，未來的研究應(yīng)該從學(xué)術(shù)交流的虛擬環(huán)境、虛擬交流方式、學(xué)術(shù)成果虛擬出版方式等方面考慮學(xué)科服務(wù)的制度建設(shè)與學(xué)科館員素質(zhì)提高，更應(yīng)該立足本土特色、展望國際視野。

　　推薦期刊：《新聞窗》由貴州日報(bào)社主辦，貴州省新聞工作者協(xié)會、貴州省新聞學(xué)會協(xié)辦、是貴州惟一國內(nèi)公開發(fā)行的綜合性新聞專業(yè)期刊。是貴州省的重要期刊，在全國新聞宣傳戰(zhàn)線有一定影響和地位。旨在探討新聞理論和新聞業(yè)務(wù)，反映新聞改革，傳播新聞知識，交流經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)新聞干部。