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芻議電力企業(yè)人力資源方面問題的分析

時間:2012年08月08日 分類:推薦論文 次數(shù):

本文基于目前企業(yè)薪酬管理研究的成果與方法,以電力企業(yè)為研究對象,論述了企業(yè)薪酬管理的理論和方法,通過對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查,分析了企業(yè)薪酬管理存在的問題,在此基萬出上對企業(yè)薪酬變革,制定薪酬管理體系進行了探討

  摘要:本文基于目前企業(yè)薪酬管理研究的成果與方法,以電力企業(yè)為研究對象,論述了企業(yè)薪酬管理的理論和方法,通過對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查,分析了企業(yè)薪酬管理存在的問題,在此基萬出上對企業(yè)薪酬變革,制定薪酬管理體系進行了探討。

  關(guān)鍵詞: 電力企業(yè);薪酬管理;人力資源

  Abstract: Based on the results and methods of enterprise compensation management, take electricity companies as object of study, and discusses the theories and methods of enterprise compensation management, enterprise compensation management problems in the enterprise human resource management survey, the corporate salary changes and enactment of the salary management system are discussed.

  Key words: power companies; compensation management; human resources

  中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A 文章編號:

  在人力資源管理中,薪酬管理是核心,具有滿足員工的多種需要,激發(fā)其工作動機,影響其態(tài)度和行為,鼓勵其創(chuàng)造優(yōu)良績效,發(fā)揮個人潛力和能動性,努力為企業(yè)效力的激勵作用。薪酬的變動能夠影響人們對工作的選擇,并能調(diào)節(jié)人與人,人與組織之間的關(guān)系。企業(yè)一線員工在各種利益驅(qū)動下,跳槽現(xiàn)象比較嚴重。為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,基于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,企業(yè)從改善薪酬分配機制入手,以建立現(xiàn)代化企業(yè)薪酬制度為總體目標,根據(jù)電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點,建立科學(xué)規(guī)范的薪酬制度,制定或完善與薪酬管理相關(guān)的配套制度。以適應(yīng)市場環(huán)境的變化,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,使人力資源管理成為企業(yè)獲取竟爭優(yōu)勢的重要手段。

  1.電力企業(yè)薪酬管理存在的問題

  通過調(diào)查,料企業(yè)薪酬管理存在的問題可歸納為以下幾個方面:(1)薪酬總體水平不高。這是目前企業(yè)員工對薪酬感到不滿意的一個最主要的方面,也是他們認為近一段時期以來企業(yè)人員流失的最主要原因。(2)薪酬分配不合理,內(nèi)部公平性有待改善。許多員工覺得企業(yè)內(nèi)部的薪酬分配不合理,認為企業(yè)一線的工資崗級普遍偏低、同一部門內(nèi)部不同崗位之間的崗級差別太大、付出與收入不成比例等。(3)獎金發(fā)放方式不合理。員工認為暗獎這種獎金發(fā)放方式不好,應(yīng)該公開或者半公開;部分員工認為績效工資數(shù)額不大,起不到激勵作用;也有員工認為績效工資的多少,主觀性太大,沒有規(guī)范合理的考核制度與之配合實施。(4)獎罰制度不對等。部分員工認為企業(yè)罰大于獎或者不罰就是獎。(5)酬與企業(yè)利潤不掛鉤。員工的薪酬和企業(yè)創(chuàng)造的利潤沒有掛鉤,如“去年效益好,也沒有感受到收入有多大提高”,“企業(yè)的效益比成立時好多了。

  2 電力企業(yè)薪酬管理存在問題的原因分析

  2.1組織機構(gòu)設(shè)置不合理。(1)有些部門存在冗員,人浮于事,工作量不飽滿。員工的反映主要集中在物業(yè)、行政科室等部門。(2)有些崗位職責(zé)不清,導(dǎo)致工作混亂、相互推誘責(zé)任。例如財務(wù)部和經(jīng)營部都參與搞預(yù)算,但都缺少控制和考核。(3)人員配備上未能用人之長。有些員工反映本身的技能與所在的崗位不匹配,也有員工反映企業(yè)在安排工作時沒有考慮他們的專業(yè)、經(jīng)歷。(4)個別崗位上的管理人員一人身兼多職,管理的面過大,工作質(zhì)量難以保證。

  2.2內(nèi)部信息溝通系統(tǒng)不完善。企業(yè)缺乏完善的信息溝通渠道和溝通機制,從而導(dǎo)致比較嚴重的溝通問題。主要表現(xiàn)為:上下級之間溝通渠道太窄,溝通機會太少。員工們反映‘上面領(lǐng)導(dǎo)不經(jīng)常到下面來視察”,而下面要向上面反映問題和提供建議又比較困難;部門間缺乏溝通機制,各部門之間相互不了解,于是互相攻汗對方干得少拿得多,使整個企業(yè)彌漫著一種不良的氛圍。

  2.3員工職業(yè)生涯規(guī)劃做得不夠。企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃做得不夠,表現(xiàn)為:企業(yè)內(nèi)人員年齡結(jié)構(gòu)不合理,目前在管理崗位上的人員與普通員工年齡都大體相同并且都很年輕,加之短期內(nèi)企業(yè)難以擴張規(guī)模,從而使得員工的晉升機會很少。二是“只能上不能下”的晉升機制也阻礙了企業(yè)為員工提供滿足其職業(yè)發(fā)展的機會。。三是企業(yè)提供給員工尤其是普通員工的培訓(xùn)機會也較少。雖然近兩年來企業(yè)開始日益重視培訓(xùn)工作,但目前還主要是針對管理人員,普通員工獲得培訓(xùn)的機會還是比較少的。

  3, 電力企業(yè)薪酬管理改革的措施

  3.1改革的目標。薪酬改革要實現(xiàn)的目標是為企業(yè)重新建立起一套能夠體現(xiàn)公平性原則、差異性原則和動態(tài)性原則的薪酬系統(tǒng)。具體來講,就是改革后企業(yè)的薪酬標準與其他企業(yè)相比具有一定的競爭力,從而體現(xiàn)外部公平性;企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)能夠使員工感到自己與同事之間在付出與所得的關(guān)系上合理,從而體現(xiàn)內(nèi)部公平性。

  3.2薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)包括工資、獎金和福利三部分。其中工資由固定工資和浮動工資構(gòu)成,獎金由季、年終獎和特別獎勵構(gòu)成,福利包括社會保險、住房公積金、補充保險和自助福利。

  3.3薪酬決定要素。薪酬體系中的工資決定要素包括責(zé)任、知識技能、努力程度、環(huán)境、企業(yè)短期績效、部門短期績效。獎金的決定要素包括員工對企業(yè)的價值、企業(yè)中期績效和對企業(yè)的特殊貢獻,福利的決定因素包括年齡、工齡和對企業(yè)的價值。

  3.4薪酬總額構(gòu)成。根據(jù)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,工資總額包括企業(yè)總額、獎金總額和福利總額三項。工資總額與企業(yè)經(jīng)營狀況掛鉤季、年終獎金總額與企業(yè)的利潤掛鉤,特殊獎金總額與企業(yè)根據(jù)具體情況定,季、年終獎金總額和特殊獎金總額之和便為獎金總額;福利總額包括國家規(guī)定福利總額、企業(yè)保險總額和自助福利總額。

  3.4工資總額 。①工資總額確定原則 。工資總額按照董事會確定的比例確定;員工與企業(yè)同享成功、共擔(dān)風(fēng)險;企業(yè)經(jīng)營效益好,員工收入高,反之則越少。員工收入在與企業(yè)經(jīng)營掛鉤的基礎(chǔ)上,保持一定的穩(wěn)定。②月工資結(jié)構(gòu)。員工的月工資由固定工資和浮動工資構(gòu)成,固定工資與浮動工資的比例反映了員工收入的穩(wěn)定程度。所謂正常情況,是指企業(yè)基本完成經(jīng)營計劃(即實際經(jīng)營結(jié)果既沒有大幅度超過計劃,也沒有與計劃相距甚遠),并且員工的績效表現(xiàn)正常。固定工資。固定工資企業(yè)每月發(fā)給員工的基本工資,這一部分工資不受企業(yè)月度經(jīng)營狀況影響,只與員工的月度考勤掛鉤。某員工固定工資=該員工固定崗級數(shù)*固定崗級值*正常出勤天數(shù)/標準出勤天數(shù)(崗位工資卜基礎(chǔ)工資+年功工資其中正常出勤天數(shù)指在法定標準工作時間,員工實際出勤的天數(shù)。③正常出勤天數(shù)不包括延長勞動時間和國家法定休假日、節(jié)假日的出勤天數(shù)。固定崗級值每年一定,由企業(yè)每年底根據(jù)上一年度企業(yè)經(jīng)營狀況以及下一年度企業(yè)的經(jīng)營目標與薪酬預(yù)算決定。年功工資指企業(yè)每月發(fā)給員工的基本工資一部分,這一部分工資不受企業(yè)月度經(jīng)營狀況影響,只與員工的在工作年限掛鉤。

  4.電力企業(yè)薪酬管理改革的評價

  電力企業(yè)薪酬方案的設(shè)計與確定、變革方案的實施通過三個月的試運行期,取得了積極的效果。

  4.1完善了薪酬體系 。一是全面引入了寬帶薪酬,根據(jù)員工在經(jīng)驗、能力等個人因素方面存在的差異,推行寬帶薪酬,使得每一崗位的薪酬等級都有一定的上升空間。二是調(diào)整了工資結(jié)構(gòu),將崗位工資分為固定和浮動兩個部分,并且前期績效狀況將直接影響以后階段浮動工資比率。浮動工資在崗位工資中的比重不盡相同,對企業(yè)目標影響越大的崗位,其浮動工資比重就越高。三是工作時間采取了綜合計算工時和不定時計算工時等形式,加班費承包使用、從嚴控制,從制度上防止了加班費的失控。

  4.2促進了人員的合理流動。 通過變革,部分員工由于工作責(zé)任的壓力和工作標準的要求,產(chǎn)生了危機感和不適應(yīng)感,選擇離開企業(yè),實現(xiàn)了企業(yè)人員合理流動的目的。同時本著人盡其才、才盡其用的原則,對員工從事的崗位作了部分變動。崗位變動的主要依據(jù)就是員工的工作態(tài)度、工作能力、績效表現(xiàn)等因素。對于不適應(yīng)崗位工作的員工,進行了轉(zhuǎn)崗、降崗或待崗處理,對于比較優(yōu)秀的員工進行了崗位晉升。對于一時沒有合適人選的關(guān)鍵崗位,在企業(yè)內(nèi)外進行了公開招聘,以確定最佳人選。本次薪酬變革,有近1/4的員工發(fā)生了較大的崗位變動,生產(chǎn)部門內(nèi)部與生產(chǎn)部17之間崗位變動50余人,生產(chǎn)、機關(guān)、后勤部門相互之間崗位變動20余人,這在員工中間引起了一定的反響。

  通過薪酬變革和薪酬方案的實施,料企業(yè)員工的薪酬理念和工作觀念已經(jīng)得到了提升。踏實做好本職工作,認真履行崗位職責(zé),不斷提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,己成為員工崗位工作中的努力方向。

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