[摘要] 學(xué)校團(tuán)體和親子家庭是場(chǎng)館的主要參觀群體，這使得場(chǎng)館教育逐漸成為連接學(xué)校教育和家庭教育的重要橋梁‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。 因此親子參觀場(chǎng)館時(shí)的互動(dòng)行為不僅對(duì)兒童的場(chǎng)館學(xué)習(xí)效果有巨大影響，還可能影響家庭與學(xué)校的協(xié)同教育‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。 本研究以上海科技館為例，觀察親子互動(dòng)行為，并基于扎根理論采用軟件Nvivo11.0對(duì)32組親子的互動(dòng)行為進(jìn)行編碼分析，針對(duì)親子互動(dòng)行為存在的問(wèn)題，提出促進(jìn)親子互動(dòng)的策略‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。

　　[關(guān)鍵詞]親子互動(dòng)參觀行為觀察博物館教育

　　近年來(lái)，場(chǎng)館教育功能日益受到人們的重視，《教育部等11部門(mén)關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》頒布后，學(xué)校更是將場(chǎng)館作為首選的研學(xué)基地。 經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，親子家庭是場(chǎng)館主要觀眾類型之一[1]，盡管大教育概念下強(qiáng)調(diào)家校合作來(lái)進(jìn)行兒童教育[2]，但家校合作存在家長(zhǎng)主體缺失的問(wèn)題[3]，故可以充分利用親子和學(xué)校均重視的重疊區(qū)域——場(chǎng)館，以其作為媒介溝通學(xué)校教育和家庭教育。

　　在場(chǎng)館教育領(lǐng)域，研究者常借助兒童獨(dú)自或與他人參觀過(guò)程中的行為或語(yǔ)言，來(lái)了解兒童在場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)效果，如認(rèn)知、情感方面的變化[4]。 因此，只有了解親子在場(chǎng)館中的互動(dòng)行為，才能更好地針對(duì)可能存在的問(wèn)題，提出促進(jìn)親子互動(dòng)的策略。 同時(shí)也能以場(chǎng)館教育為橋梁，聯(lián)結(jié)學(xué)校教育與家庭教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同共育的目標(biāo)。

　　1國(guó)內(nèi)外場(chǎng)館教育中親子互動(dòng)研究現(xiàn)狀

　　國(guó)外場(chǎng)館教育研究起步較早，針對(duì)兒童參觀過(guò)程中影響學(xué)習(xí)的因素進(jìn)行了較多研究。 基于建構(gòu)主義和社會(huì)文化理論，弗克(Falk)等提出情境學(xué)習(xí)模式，即場(chǎng)館物理因素、個(gè)體因素、社會(huì)文化因素都會(huì)對(duì)兒童在場(chǎng)館的參觀獲得產(chǎn)生影響[5]。 維果茨基的社會(huì)文化理論認(rèn)為，只有在兒童所經(jīng)歷的歷史和文化背景下來(lái)理解兒童的發(fā)展才有意義[6]，因此個(gè)體學(xué)習(xí)時(shí)的陪伴者也會(huì)對(duì)其學(xué)習(xí)產(chǎn)生巨大影響，國(guó)外研究者常從同齡人、教師、家長(zhǎng)等視角來(lái)研究不同陪伴者的互動(dòng)行為對(duì)兒童參觀獲得的影響[7-9]。

　　有關(guān)家長(zhǎng)影響兒童場(chǎng)館中學(xué)習(xí)的研究較多，如研究者以時(shí)間和是否親子組合為變量來(lái)探究不同類型參觀者與展品的互動(dòng)情況[10]。 在家長(zhǎng)自身特點(diǎn)的影響方面，家長(zhǎng)的元認(rèn)知會(huì)影響他們參觀展覽時(shí)選擇怎樣的方式來(lái)指導(dǎo)兒童參觀，進(jìn)而影響其學(xué)習(xí)效果[11]。 除此之外，家長(zhǎng)對(duì)場(chǎng)館參觀的預(yù)期效果會(huì)深刻影響親子的互動(dòng)行為[12]，間接影響兒童在場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)過(guò)程。 參觀場(chǎng)館時(shí)親子相互交流的過(guò)程中，家長(zhǎng)為兒童解釋相關(guān)問(wèn)題時(shí)，兒童的學(xué)習(xí)效果更好[13-14]。

　　但并非所有的家長(zhǎng)都懂得在場(chǎng)館中如何與兒童互動(dòng)，甚至沒(méi)有互動(dòng)意識(shí)。 因此，國(guó)外研究者進(jìn)行了一些指導(dǎo)親子互動(dòng)的策略研究。 結(jié)果證明，被指導(dǎo)的家長(zhǎng)與兒童互動(dòng)，確實(shí)使兒童參觀時(shí)使用更多的觀察策略，獲得更多有關(guān)觀察對(duì)象的知識(shí)[15]。 在場(chǎng)館實(shí)踐方面，英美的一些場(chǎng)館針對(duì)親子互動(dòng)也采取了一些介入措施。 例如美國(guó)國(guó)家自然歷史博物館某展區(qū)為親子設(shè)計(jì)了包含家長(zhǎng)指南、兒童講義和探索物品的學(xué)習(xí)套件，這樣家長(zhǎng)可以自己把握節(jié)奏，與兒童一起探索展廳[16]。

　　縱觀國(guó)內(nèi)場(chǎng)館中的親子互動(dòng)行為研究，理論方面主要是介紹國(guó)外親子的參觀效果，以此論述場(chǎng)館情境下開(kāi)展親子教育的意義，進(jìn)一步對(duì)我國(guó)場(chǎng)館開(kāi)發(fā)親子活動(dòng)或展覽設(shè)計(jì)提出建議[17, 18]。 雖然有場(chǎng)館以親子為受眾開(kāi)發(fā)和實(shí)施教育活動(dòng)，但絕大部分活動(dòng)未評(píng)價(jià)兒童的學(xué)習(xí)效果[19]。

　　布朗(Brown)觀察場(chǎng)館中親子互動(dòng)發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)可分為八種角色，其中副手型、領(lǐng)導(dǎo)型、示范操作型家長(zhǎng)對(duì)兒童學(xué)習(xí)具有積極影響[20]。 但我國(guó)關(guān)于親子活動(dòng)和參觀行為觀察方面的實(shí)證研究較少，關(guān)于家長(zhǎng)在場(chǎng)館教育活動(dòng)中所承擔(dān)的角色分析更是極少，導(dǎo)致缺乏我國(guó)親子與不同類型展品的互動(dòng)現(xiàn)狀分析，不利于開(kāi)展促進(jìn)家長(zhǎng)在場(chǎng)館中發(fā)揮指導(dǎo)者作用的研究和實(shí)踐。

　　2理論基礎(chǔ)

　　依據(jù)教育心理學(xué)理論，存在四種家庭教養(yǎng)方式，不同家庭教養(yǎng)方式中的親子日常交流方式不同，因而在參觀場(chǎng)館過(guò)程中，親子交流也可能有不同模式。 問(wèn)答是非正式學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的基本方法，近年來(lái)關(guān)于開(kāi)放性的“誰(shuí)(who)、什么(what)、哪兒(where)、為什么(why)、怎么樣(how)”等Wh系列問(wèn)題的研究越來(lái)越多。 研究發(fā)現(xiàn)，Wh系列問(wèn)題可促進(jìn)兒童編碼環(huán)境中所獲得的信息，家長(zhǎng)利用Wh系列問(wèn)題與兒童互動(dòng)，能促進(jìn)兒童更好明白科學(xué)，保存學(xué)習(xí)獲得和再提取個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)[21]。

　　例如，本杰明(Benjamin)等分別對(duì)不同的親子進(jìn)行指導(dǎo)干預(yù)，觀察其在一個(gè)關(guān)于建筑設(shè)計(jì)展覽的參觀情況[22]。 該研究結(jié)果表明，相比其他實(shí)驗(yàn)干預(yù)，接受關(guān)于對(duì)話的指導(dǎo)(使用以“為什么”或“如何”等開(kāi)頭的問(wèn)題)的親子組合，表現(xiàn)出具有更多應(yīng)答的對(duì)話，同時(shí)兒童比其他小組的兒童更能識(shí)別建筑穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，且在參觀場(chǎng)館兩周后要求兒童回憶這些概念時(shí)，親子組合同時(shí)得到建筑和對(duì)話指導(dǎo)更有助于兒童記住這些概念。 所以親子對(duì)話過(guò)程中，Wh系列問(wèn)題有助于家長(zhǎng)有效地和兒童進(jìn)行對(duì)話。

　　本研究將基于扎根理論的研究方法，以上海科技館為例，觀察親子的參觀行為，從中探索親子在參觀過(guò)程中的互動(dòng)類型和對(duì)話交流水平，并針對(duì)互動(dòng)現(xiàn)狀，提出促進(jìn)親子互動(dòng)的策略。

　　3上海科技館宇航成就歷史陳列區(qū)親子參觀行為觀察

　　3.1 研究對(duì)象

　　宇航成就歷史陳列區(qū)絕大部分展品為不可互動(dòng)的參觀型展品，極少數(shù)展品為互動(dòng)型。 隨機(jī)從進(jìn)口處選擇親子為研究對(duì)象，觀察調(diào)研其在整個(gè)區(qū)域的互動(dòng)行為直至離開(kāi)，共觀察到32組兒童年齡在5~12歲的親子組合，共81人。

　　3.2 研究方法與工具

　　觀察未事先告知觀眾，但在展廳入口處立牌告知此區(qū)域有觀眾行為觀察調(diào)研。 觀察員已預(yù)先接受相關(guān)觀察培訓(xùn)，正式觀察時(shí)，由兩個(gè)觀察員組成一隊(duì)觀察同一組親子：一人假裝觀眾，在親子附近1~2米處，跟隨親子參觀并錄音親子對(duì)話; 另一人在遠(yuǎn)處根據(jù)觀察表記錄親子參觀展品的順序、行為和對(duì)話，如閱讀說(shuō)明牌、看視頻、拍照等，觀察結(jié)束后，兩位觀察員在觀察表中填寫(xiě)親子對(duì)話錄音內(nèi)容和相應(yīng)的行為說(shuō)明，完成整個(gè)觀察和數(shù)據(jù)記錄。

　　本研究基于扎根理論，采用定性分析軟件Nvivo11.0對(duì)32組81個(gè)親子的參觀行為記錄進(jìn)行開(kāi)放式編碼、關(guān)聯(lián)式編碼、選擇性編碼等，最終得到親子參觀行為編碼。

　　3.3 研究結(jié)果與討論

　　3.3.1 親子對(duì)話內(nèi)容水平

　　根據(jù)觀眾在參觀過(guò)程中對(duì)展品的認(rèn)識(shí)程度、發(fā)生的Wh系列問(wèn)題即“是什么(what)”、“為什么這樣(why)”、“有什么用(What)”、“怎么用(how)”等(其中原文閱讀說(shuō)明牌視為回答“是什么”)對(duì)觀眾對(duì)話進(jìn)行編碼，如表1中對(duì)話內(nèi)容水平維度所示。

　　通過(guò)對(duì)表1中數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，親子的對(duì)話內(nèi)容中，出現(xiàn)“是什么”“無(wú)意義對(duì)話”“怎么用”“有什么用”“為什么”的親子組合數(shù)量依次減少，發(fā)生“是什么”“無(wú)意義對(duì)話”的親子組合約占總數(shù)的84.38%。 當(dāng)親子之間發(fā)生有意義對(duì)話時(shí)，最低水平的“是什么”約占77.27%，更高水平的對(duì)話發(fā)生較少。 除“為什么”維度外，無(wú)論是樣本數(shù)還是出現(xiàn)次數(shù)，各維度均是家長(zhǎng)“有回答”數(shù)量遠(yuǎn)大于“未回答”數(shù)量。

　　另外，兒童向家長(zhǎng)提問(wèn)不同難度的問(wèn)題時(shí)，家長(zhǎng)回答最多的方式是閱讀說(shuō)明牌，涉及“為什么”則沒(méi)有回答。 由此可知，在宇航成就歷史陳列區(qū)中，大部分情況下家長(zhǎng)愿意回答兒童的問(wèn)題，但可能由于不知道如何與兒童對(duì)話，或?qū)Υ藚^(qū)域展品的興趣或知識(shí)水平不高，所以不與兒童對(duì)話，或與兒童進(jìn)行的對(duì)話內(nèi)容水平低。

　　3.3.2 親子互動(dòng)行為類型觀察結(jié)果

　　本研究根據(jù)親子對(duì)彼此的控制和回應(yīng)情況，將親子互動(dòng)行為編碼為五類，即親子雙方無(wú)互動(dòng)、各自參觀時(shí)為單獨(dú)參觀型; 一方控制參觀過(guò)程另一方不做出任何反應(yīng)的為單向強(qiáng)制型; 一方控制參觀過(guò)程但另一方有較積極的聽(tīng)從表現(xiàn)為單向指導(dǎo)型; 一方控制交流導(dǎo)向，另一方會(huì)發(fā)表自己觀點(diǎn)的為單向交流型; 交流過(guò)程中親子雙方都主動(dòng)回應(yīng)和提出新談?wù)摃r(shí)為合作商討型。 觀察結(jié)果如表1中互動(dòng)行為類型維度所示。

　　從表1可以看出，親子互動(dòng)類型出現(xiàn)指導(dǎo)控制型、單獨(dú)參觀型、合作商討型、單向交流型、單向強(qiáng)制型的親子組合樣本數(shù)依次減少，對(duì)兒童影響效果最好的合作商討型僅占21.88% ; 指導(dǎo)控制型約占總數(shù)的56.25%，且單向交流型和單向強(qiáng)制性中家長(zhǎng)控制遠(yuǎn)大于兒童控制的數(shù)量。 由此可知，參觀過(guò)程中，大部分家長(zhǎng)在親子互動(dòng)中占控制地位，主導(dǎo)與兒童的互動(dòng)內(nèi)容，這與我國(guó)家庭教養(yǎng)方式中大部分家長(zhǎng)處于權(quán)威地位相似[23]。 這也與本研究中親子對(duì)話內(nèi)容水平一致，即家長(zhǎng)主導(dǎo)親子之間的對(duì)話，但又不知道參觀過(guò)程中如何與兒童對(duì)話，導(dǎo)致親子對(duì)話內(nèi)容水平低。

　　3.4 研究結(jié)論

　　基于以上對(duì)親子互動(dòng)行為類型和對(duì)話內(nèi)容水平的分析可以發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)在親子互動(dòng)中扮演的角色類型以權(quán)威型為主，即使少部分是民主型，但在如何進(jìn)一步引導(dǎo)兒童參觀方面缺乏策略。 因此本研究根據(jù)親子是否對(duì)展區(qū)主題感興趣、家長(zhǎng)是否了解展品這兩個(gè)維度，進(jìn)一步將宇航成就歷史陳列區(qū)的親子互動(dòng)分為三種水平五種類型，具體分類如下‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。

　　第一水平：親子均對(duì)展品不感興趣。

　　(1)親子無(wú)意型：此類型的親子表現(xiàn)為無(wú)停留經(jīng)過(guò)展區(qū)，或邊走邊看模型，拍攝展品，與展品合影等，親子間無(wú)對(duì)話或?qū)υ捙c展品無(wú)關(guān)，如只與拍照相關(guān)。

　　第二水平：家長(zhǎng)不了解展品，但兒童或家長(zhǎng)感興趣。

　　(2)兒童有意型：當(dāng)兒童對(duì)展品感興趣時(shí)，會(huì)主動(dòng)問(wèn)家長(zhǎng)Wh系列問(wèn)題，部分家長(zhǎng)會(huì)根據(jù)自己的日常經(jīng)驗(yàn)回答簡(jiǎn)單問(wèn)題，大部分家長(zhǎng)則以閱讀說(shuō)明牌的形式解答，少部分家長(zhǎng)會(huì)在了解說(shuō)明牌內(nèi)容后進(jìn)行簡(jiǎn)單的解釋。

　　(3)家長(zhǎng)有意型：當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)展品感興趣時(shí)，會(huì)主動(dòng)向兒童介紹展品，如“這是火箭”“這是衛(wèi)星”等，且主動(dòng)引導(dǎo)孩子看模型，但不能進(jìn)行更深水平的交流。

　　第三水平：家長(zhǎng)比較了解展品，兒童或家長(zhǎng)感興趣。

　　(4)兒童有意型：當(dāng)兒童對(duì)展品感興趣時(shí)，由于家長(zhǎng)比較了解該展品，因此兒童提問(wèn)后能得到家長(zhǎng)更多的反饋，進(jìn)一步提高孩子提問(wèn)的水平，從“是什么”到“有什么用”，如“火箭衛(wèi)星怎么到天上去的”等。 此時(shí)若家長(zhǎng)對(duì)展品不感興趣，僅回答兒童的問(wèn)題卻不會(huì)進(jìn)一步啟發(fā)引導(dǎo)。

　　(5)家長(zhǎng)有意型：對(duì)展品感興趣的家長(zhǎng)，會(huì)基于展品主動(dòng)向兒童拓展講解，兒童以聽(tīng)為主，但家長(zhǎng)的講解方式以灌輸為主，啟發(fā)性探究性不足。

　　4 場(chǎng)館中促進(jìn)親子互動(dòng)的策略

　　本研究根據(jù)所提出的三種水平五種類型親子組合行為表現(xiàn)，從展品資料內(nèi)容及其呈現(xiàn)方式、場(chǎng)館引導(dǎo)家長(zhǎng)的舉措等方面提出改善親子互動(dòng)的策略。

　　4.1 基于Wh系列問(wèn)題的展品資料內(nèi)容框架

　　由于親子對(duì)展品的興趣是互動(dòng)的基礎(chǔ)，因此可預(yù)先為家長(zhǎng)準(zhǔn)備展品相關(guān)資料，使家長(zhǎng)能有準(zhǔn)備地與兒童參觀場(chǎng)館。 為系統(tǒng)地向親子呈現(xiàn)展品相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)也易于家長(zhǎng)與兒童之間進(jìn)行啟發(fā)式互動(dòng)，本研究認(rèn)為，場(chǎng)館可基于Wh系列問(wèn)題為親子準(zhǔn)備展品相關(guān)資料，包括展品的組成與用途、發(fā)現(xiàn)或制作過(guò)程、社會(huì)情境三個(gè)維度，即以某主題為主線將相關(guān)展品形成集合，首先呈現(xiàn)單一展品的名稱、材料等固有性質(zhì)、在某個(gè)場(chǎng)景具體的用途和用法，以此吸引親子繼續(xù)深入了解展品的相關(guān)原理和制作過(guò)程或歷史上發(fā)現(xiàn)展品原型的過(guò)程，從而激發(fā)親子了解展品集合的全貌，有繼續(xù)探究該主題展品社會(huì)情境的興趣，例如，何時(shí)何區(qū)域的哪些群體在何種情況下制作或發(fā)現(xiàn)相關(guān)事物，最后怎樣對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生影響、產(chǎn)生何種效應(yīng)。

　　這樣一方面，為親子提供“問(wèn)題”網(wǎng)絡(luò)式展品資料，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)該主題展品的興趣而愿意引導(dǎo)與兒童的互動(dòng)，同時(shí)又使得家長(zhǎng)能為兒童提供學(xué)習(xí)支架，以“問(wèn)題”對(duì)話的形式引導(dǎo)兒童觀察和思考，促進(jìn)兒童學(xué)習(xí); 另一方面，也能增加主題展品的敘事性和趣味性，激發(fā)兒童的興趣，同時(shí)使兒童比較系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)展品自身特點(diǎn)、存在的社會(huì)背景等，從而提升兒童對(duì)科學(xué)、技術(shù)、社會(huì)三者關(guān)系的理解，進(jìn)一步在理解的過(guò)程中認(rèn)識(shí)自我，構(gòu)建其所屬文化群體的同一性。

　　4.2 基于Wh系列問(wèn)題的展品資料呈現(xiàn)方式及指導(dǎo)家長(zhǎng)的策略

　　基于Wh系列問(wèn)題的展品資料內(nèi)容較多，因此這些內(nèi)容的呈現(xiàn)方式對(duì)親子應(yīng)用此資料的情況有重要影響。 并且為家長(zhǎng)提供基于Wh系列問(wèn)題的展品內(nèi)容后，還需為家長(zhǎng)提供互動(dòng)方式方面的支架策略，如提問(wèn)—反饋、提示—解釋、指導(dǎo)—示范等[24]，這樣才能讓家長(zhǎng)了解場(chǎng)館學(xué)習(xí)并非單方面的強(qiáng)迫兒童聽(tīng)講解，目的也并非只是追求獲得知識(shí)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)的教育理念，使他們明白培養(yǎng)兒童主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣和探究意識(shí)的重要性[25]，并主動(dòng)與兒童進(jìn)行合作商討型交流，實(shí)現(xiàn)感知、概念、聯(lián)系、策略、情感等不同的對(duì)話內(nèi)容。 故本研究基于觀察所得的場(chǎng)館中親子行為，通過(guò)下述幾種形式呈現(xiàn)基于Wh系列問(wèn)題的展品資料，以及相應(yīng)的指導(dǎo)家長(zhǎng)的策略。

　　(1)場(chǎng)館展線中設(shè)置親子拍照指南牌

　　從本研究的結(jié)論可知，第一水平的親子均對(duì)展品不感興趣，是最難以激發(fā)其與展品深層次互動(dòng)的觀眾類型之一，他們有意義的參觀行為幾乎都與拍照有關(guān)，把場(chǎng)館當(dāng)作特殊的旅游景點(diǎn)拍照“打卡”。 盡管如此，場(chǎng)館不應(yīng)該把這種現(xiàn)象當(dāng)作負(fù)面行為，而應(yīng)積極為親子提供便利的拍照和上傳社交媒體的條件[26]。

　　因?yàn)楫?dāng)下正處于“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”的Web2.0時(shí)代，用戶從被動(dòng)接受信息轉(zhuǎn)為共享、參與和聯(lián)系，故場(chǎng)館還應(yīng)采取策略，如設(shè)置館內(nèi)拍照指南牌或參觀指南手冊(cè)中設(shè)置親子拍照小技巧，并在社交平臺(tái)開(kāi)設(shè)官方賬號(hào)，建立長(zhǎng)期的、親子參觀分享與交流的“場(chǎng)館社區(qū)”，引導(dǎo)親子轉(zhuǎn)變拍照的心態(tài)。 無(wú)論是兒童拍攝的展品照片還是家長(zhǎng)拍攝的兒童參觀照片，場(chǎng)館都應(yīng)引導(dǎo)家長(zhǎng)從這些照片中了解兒童的關(guān)注點(diǎn)，甚至在“場(chǎng)館社區(qū)”中與不同背景的親子分享參觀中/后的發(fā)現(xiàn)。 當(dāng)家長(zhǎng)或兒童對(duì)展品產(chǎn)生興趣后，親子組合進(jìn)入第二水平或第三水平，場(chǎng)館還可繼續(xù)采取更多策略促進(jìn)親子的深層次互動(dòng)。

　　(2)設(shè)計(jì)Wh問(wèn)題式說(shuō)明牌

　　考慮到部分親子沒(méi)有參觀場(chǎng)館前學(xué)習(xí)準(zhǔn)備的習(xí)慣，難以現(xiàn)場(chǎng)接收Wh系列問(wèn)題的展品資料框架中的大量信息，并且從本研究對(duì)親子互動(dòng)行為的觀察結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大部分兒童常問(wèn)的問(wèn)題為“是什么(what)”“為什么(why)”“怎么用(how)”，而大部分家長(zhǎng)根據(jù)展品說(shuō)明牌回答兒童的問(wèn)題，另外考慮到說(shuō)明牌設(shè)計(jì)(如字?jǐn)?shù))限制，因此可以在說(shuō)明牌上呈現(xiàn)“是—為—怎”基礎(chǔ)系列問(wèn)答內(nèi)容，再將其他內(nèi)容以二維碼的形式置于說(shuō)明牌上，供感興趣的家長(zhǎng)和兒童進(jìn)一步了解，甚至促進(jìn)親子的互動(dòng)延伸到離館之后。 同時(shí)，在說(shuō)明牌上，可以“小技巧”的形式提醒家長(zhǎng)引導(dǎo)兒童首先觀察展品的外形，進(jìn)一步操作并觀察現(xiàn)象，了解或思考結(jié)論，從而讓兒童獲得更多直接的感官經(jīng)驗(yàn)。

　　(3)開(kāi)發(fā)Wh親子參觀指南

　　隨著越來(lái)越多的場(chǎng)館在官網(wǎng)提供線上教育資源，部分親子參觀前會(huì)預(yù)先在場(chǎng)館官網(wǎng)或官方社交賬號(hào)收集有效信息，因此場(chǎng)館可在官網(wǎng)或官方社交賬號(hào)上，以參觀指南的形式呈現(xiàn)展品相關(guān)的Wh系列問(wèn)題內(nèi)容，并在指南扉頁(yè)呈現(xiàn)使用指南的指導(dǎo)，以及展品Wh問(wèn)題內(nèi)容節(jié)點(diǎn)的樹(shù)狀圖，使家長(zhǎng)快速了解展品Wh問(wèn)題全貌，然后能根據(jù)自己和兒童的水平及興趣，選取合適的節(jié)點(diǎn)組成不同的敘事線來(lái)參觀。

　　同時(shí)參考指南中可設(shè)置“親子互動(dòng)方式”提示版塊：引導(dǎo)家長(zhǎng)指導(dǎo)兒童觀察、思考與討論，例如指導(dǎo)家長(zhǎng)可以與兒童一起思考，并聯(lián)系先前經(jīng)驗(yàn)中是否遇到類似的現(xiàn)象一起分析，從而獲得有關(guān)的概念; 引導(dǎo)家長(zhǎng)與兒童一起運(yùn)用聯(lián)想、推測(cè)、類比等方法，結(jié)合Wh系列問(wèn)題，幫助兒童分析和思考; 引導(dǎo)家長(zhǎng)在兒童沒(méi)有思路和先前經(jīng)驗(yàn)時(shí)可給予適當(dāng)?shù)奶崾竞徒忉專瑸閮和�提�?ldquo;支架”。 當(dāng)然，此指南也可作為場(chǎng)館教育工作人員或?qū)W校教師開(kāi)發(fā)親子活動(dòng)的參考。

　　(4)開(kāi)發(fā)Wh問(wèn)題系列親子學(xué)習(xí)單或親子活動(dòng)

　　展品資料內(nèi)容框架中Wh問(wèn)題節(jié)點(diǎn)涉及科學(xué)與人文兩方面，各節(jié)點(diǎn)相互組合可形成不同的敘事線，故場(chǎng)館可從中挑選某些受親子喜歡或期望親子了解掌握的重點(diǎn)問(wèn)題節(jié)點(diǎn)來(lái)構(gòu)建參觀敘事線，開(kāi)發(fā)一系列親子參觀學(xué)習(xí)單或親子活動(dòng)，供親子按興趣挑選使用或參加。 這些親子參觀學(xué)習(xí)單或活動(dòng)可結(jié)合Wh問(wèn)題式說(shuō)明牌來(lái)設(shè)計(jì)，以補(bǔ)充說(shuō)明牌內(nèi)容呈現(xiàn)受限的情況; 另外，成系列的學(xué)習(xí)單或活動(dòng)可吸引親子再次參觀場(chǎng)館，增加親子對(duì)場(chǎng)館的黏性。

　　同時(shí)，還可在學(xué)習(xí)單中設(shè)置“家長(zhǎng)小技巧”版塊，或者在親子活動(dòng)中設(shè)立親子自由探索環(huán)節(jié)，“家長(zhǎng)小技巧”/實(shí)施活動(dòng)的工作人員指導(dǎo)家長(zhǎng)引導(dǎo)兒童與展品互動(dòng)，幫助兒童了解有關(guān)展品的內(nèi)容、激發(fā)兒童對(duì)某主題的興趣之后，提醒家長(zhǎng)根據(jù)兒童的表現(xiàn)給予一定的反饋，并適當(dāng)鼓勵(lì)兒童自己提出問(wèn)題、進(jìn)一步思考可能的解決方案，例如指導(dǎo)家長(zhǎng)可再次引導(dǎo)兒童應(yīng)用與展品互動(dòng)過(guò)程中所學(xué)習(xí)的推測(cè)、類比、聯(lián)想等策略。

　　當(dāng)然，無(wú)論場(chǎng)館采用上述何種策略指導(dǎo)親子互動(dòng)，都應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)家長(zhǎng)意識(shí)到兒童在場(chǎng)館中的學(xué)習(xí)，不僅僅是促進(jìn)其認(rèn)知的發(fā)展，還有情感方面的培養(yǎng)，這樣兒童才能與場(chǎng)館、某科學(xué)主題產(chǎn)生積極的聯(lián)系，繼續(xù)主動(dòng)學(xué)習(xí)。 故無(wú)論是場(chǎng)館物理設(shè)施親子拍照指南牌、Wh問(wèn)題式說(shuō)明牌，還是作為靜態(tài)參觀支架的親子參觀指南/學(xué)習(xí)單或者作為動(dòng)態(tài)參觀支架的教育活動(dòng)工作人員，都可適當(dāng)提醒家長(zhǎng)與兒童互動(dòng)時(shí)要注意控制自我情緒，用積極的態(tài)度對(duì)待兒童的表現(xiàn)：不僅僅以是否正確掌握知識(shí)來(lái)評(píng)價(jià)兒童在場(chǎng)館的收獲，更重視兒童參觀過(guò)程中興趣的激發(fā)、探究方法的了解與掌握、科學(xué)精神的熏陶等，在這樣的氛圍中，兒童的思維才能更加活躍和自由，在場(chǎng)館中才能更深入地學(xué)習(xí)。

　　教育論文投稿刊物：《教學(xué)與管理》(旬刊)創(chuàng)刊于1984年，是由山西省教育學(xué)院主辦的、面向國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的教育類學(xué)術(shù)期刊。中國(guó)期刊方陣雙效期刊，分三個(gè)版。中學(xué)版為中學(xué)教育服務(wù)，小學(xué)版為小學(xué)教育服務(wù)，理論版為教育理論工作者服務(wù)。主要欄目：教育理論、學(xué)校管理、師資建設(shè)、學(xué)生管理、教育科研、教學(xué)研究、教法研究、比較教育。

　　5展望

　　隨著教育領(lǐng)域日益呼吁家長(zhǎng)與學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)合作培養(yǎng)兒童，家長(zhǎng)在兒童日常生活中的教育作用越來(lái)越重要，但家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的一些親子學(xué)習(xí)活動(dòng)存在疑問(wèn)或缺乏興趣。 我國(guó)擁有眾多的歷史類、科技類博物館，藏品(展品)豐富有趣，是親子共同學(xué)習(xí)的兼具趣味性與教育性的場(chǎng)所。

　　對(duì)親子的參觀行為現(xiàn)象及本質(zhì)進(jìn)行研究，才能發(fā)現(xiàn)更多親子在場(chǎng)館物理環(huán)境互動(dòng)存在的問(wèn)題并提出解決策略，從而更好地發(fā)揮家長(zhǎng)的指導(dǎo)者作用，促進(jìn)親子感情融洽，并將這些互動(dòng)行為遷移到不同環(huán)境下親子的日常互動(dòng)中，同時(shí)使得家長(zhǎng)意識(shí)到親子教育的重要性，有利于學(xué)校教育進(jìn)行親子教學(xué)活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會(huì)的協(xié)同教育功能。

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　　作者：羅躒寇鑫楠